发表于：2012-05-25 20:30:00

你好，请问到上海要几天的时间啊？

E宠客服 : o(>﹏<)o 一般是3~5天左右哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ::>_<:: 呜呜~

发表于：2012-05-20 10:51:50

这个狗粮贵宾吃了蛋白质会不会太高了

E宠客服 : 嘻嘻，，这款蛋白质是有点偏高，就看您家狗狗适不适合了哦，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-12 19:23:16

SORRY~不是国内代理商~是国内经销商~

E宠客服 : 嘻嘻，那您指的经销商是什么呢，小二愚钝，不是很明白哦，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-12 16:52:28

我收到的狗粮没有动力无限的贴纸,,,,,,但是在香港乐天网站可以验证~还在我在国内的卡比代理商也没查到E宠~请问这是怎么回事?

E宠客服 : 嘻嘻，乐天是卡比狗粮在中国大陆的总代理，动力无限是乐天代理商的一个防伪码。。我们商城都是从正规渠道进货的，有乐天的防伪码的哦。动力无限的标并非乐天所贴，大陆这边有些经销商自已加贴上去（贴这个的目的就是为了迷惑不明真相的家长，以获取更好的利润），不能因为这个标签来看是否行货，我们的狗粮是直接从香港订购的哦，您说的“国内代理商”小二不明白是指什么哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-05 23:46:40

高蛋白会不会不易消化,,,和造成结石....

E宠客服 : 嘻嘻，，造成结石是不会的哦，，至于消化的问题，要看看狗狗的肠胃好不好了，如果狗狗肠胃不好，您可以选择一些调理肠胃的保健品作为辅助哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-05 23:36:43

亲~30磅的包邮么`偶在广州

E宠客服 : 嘻嘻，，如果您在线支付，可以包邮哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-04-29 23:30:19

你好，请问你们用的是什么快递公司，买这款狗粮到上海免运费吗？

E宠客服 : 嘻嘻，，如果您在线支付，订单金额满99元，发上海可以包邮哦，默认的快递是宅急送，如需发韵达，请在订单里面备注哦。。祝您节日快乐！~

发表于：2012-04-26 09:23:27

你好，我的银行卡是招行的，我买这个狗粮加运费一共是502元，支付不了，银行说是你们商户设置的支付限额，怎么办啊？可不可以便宜2快啊？呵呵

E宠客服 : 嘻嘻，，如果在支付途中要到问题了，，可以拨打客服热线4008889200哦，，我们有专门的客服人员为您解决哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-21 12:19:58

你好，我家红贵5个月，想美毛效果好点的？这个怎么样啊？与贵族羊肉米饭相比哪个好点啊？

E宠客服 : 嘻嘻，，如果想对毛发有帮助，，建议您选择这款哦。。祝您购物愉快！~

发表于：2012-04-20 18:05:05

2月的阿拉. 推荐一款呗?

E宠客服 : 嘻嘻，，您咨询的这款就可以用哦。。另外您还可以看看：。。祝您购物愉快！~

发表于：2012-04-18 20:13:39

请问这款狗粮适合2个多月的阿拉斯加食用吗?

E宠客服 : 嘻嘻，，适合的哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-04 17:26:28

这款狗粮保质期到几月为止？

E宠客服 : 放心，才到的货，保质期有半年以上呢~~~

发表于：2012-03-29 16:24:59

你好 卡比这款狗粮有货吗 需要运费吗 到河北张家口

E宠客服 : 呵呵，，这款有货哦，，如果您在线支付，订单满99元，，您的地区只收续重1元/KG哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-03-27 15:54:47

宅急送怎么回事阿，昨天早上就到了，到现在都没有音讯，网上也查不到他们的电话，麻烦帮我查一下云南文山宅急送的电话地址，没时间送的话我自己去拿，断粮2天了都。

E宠客服 : 呵呵，，小二已经通知专门负责追踪包裹的客服专员了，她查到后会及时与您联系的哦~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-03-20 14:49:55

请问，同样是卡比，为什么有些事5星级的，有些事4星，有些事准6星啊，怎么评定的呢

E宠客服 : 呵呵，，这是WDJ评定的哦，，可能是根据配方以及成分的不同来评定哦。。4星级的一般是含谷物狗粮哦，，5星级以上基本是无谷狗粮哦。。祝您购物愉快！~