发表于：2016-03-07 15:26:07

快递怎么都不动的

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 包裹正在转运至下一站，还没有到达下一站所以没有更新，到达后机会更新的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-06 15:56:46

3个月的比熊能玩吗 什么号适合

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您家宝贝可以玩的，您看的这款小号就适合宝贝哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-16 22:27:04

我刚买了就显示缺货。。到底有没有呢

E宠客服 : Dragon的家长,您好！ 可能您买完之后商品就没货了，小E查看到您购买此商品的订单，是出库完整的，订单中没有显示缺货哦，若订单中有缺货商品，咱们会主动联系告知您的，请您放心。 替我们给您家宝贝问好哦 #^_^#

发表于：2016-02-15 08:35:34

2668722的订单怎么没有派送呢？没有跟我预约时间啊……

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E这边查看您的订单包裹在今天08:36:22已签收了哦，如果您本人没有收到请及时来电4008889200核实处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-15 08:21:24

我是年前买的一直没收到，现在订单已经完成。。什么鬼啊

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉给您带来的不便，由于春节期间快递停运，订单超过15天会自动确认收货，但是不影响发货哦，您的订单是昨天发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-14 10:26:42

怎么还没有物流信息呢？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E查询了一下，2668722目前是正在送网您的当地的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-09 11:05:16

阿拉斯加一岁多 买中号还是大号

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您家宝贝可以选择大号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-29 13:52:11

我的订单28号早上派件至今没有送达，派件员电话关机的，请尽快处理

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-20 09:04:15

快帮我取消订单，我加个钙粉，急急急

E宠客服 : Annie的家长,您好！ 您的订单2600254 已经取消，款退至E宠余额，请查收～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-17 15:50:17

如果我拒签了，应该在哪告诉你们，我第一次用这个，还不太懂。麻烦你们了

E宠客服 : &( ^___^ )& 您可以发咨询，或者拨打客服热线4008889200告知客服人员哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-16 19:31:57

请问。怎么退货

E宠客服 : ≧◇≦ 小e查看到您的订单已经发货了哦，如果您不需要的话，直接拒签即可哦，拒签后需要通知我们呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-04 13:35:53

这个大号的球都有什么颜色

E宠客服 : Luck的家长,您好！ 这款页面图片的颜色都有的哦，产品随机发货，不接受指定颜色哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-24 23:52:09

灰色白色 的 早点发货

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 好的，会给您发灰色加白色的发货哦~~请您耐心等待~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-12-24 19:30:23

可以 快点发货 我家呆呆急需了

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 您买的结绳玩具目前没有您想要的颜色，小E联系您，您没有接听，目前没有绿色夹杂白色的，只有灰色夹杂白色的，您看换一个颜色可以吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-23 20:17:29

给我发那个绿色白色的

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 小E已经在您订单中备注了、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)