发表于：2015-01-29 12:13:24

为什么我提交相同的订单，而第一笔有那么多配送，而第二笔没有呢

客服小米 : 多多的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-01-29 11:26:57

为什么之前提交那笔定当有很多东西送，后面重拍就没有呢

客服小米 : 多多的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-01-27 18:37:42

我有个订单用了券怎么没减

E宠客服 : 小黄的家长,您好！ 小二查看了您的订单1222597，这个订单中成功使用了10元的代金券哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-01-27 11:36:22

请问多件优惠是怎么个优惠法？为什么我想买两件 但是购物车只能添加一件呢？

E宠客服 : （*^‧^*） 您需要一次性购买2支才能参与的哦，就是要在”我要买“处填写数量就可以了哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-01-20 14:52:39

保质期是多久？

客服小米 : 胡豆的家长,您好！ 这款的保质期是到16年2月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-20 10:02:04

怎么我的快件还没到呢，而且物流信息也不更新了

E宠客服 : 可爱多的家长,您好！ 只要是没有到达操作点都没有物流信息的更新哦，请您再耐心等待一下吧！到了操作点就会更新物流信息哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-01-07 08:44:11

订单号1198827的快递信息不更新了呢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 只要是没有到达操作点都没有物流信息的更新哦，请您再耐心等待一下吧！到了操作点就会更新物流信息哦！ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-01-07 08:44:07

订单号1198827的快递信息不更新了呢

E宠客服 : ( ^ω^) 只要是没有到达操作点都没有物流信息的更新哦，请您再耐心等待一下吧！到了操作点就会更新物流信息哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-03 09:48:11

保质期

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 商品的保质期是到16年1月的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-01-02 17:08:09

疫苗期过了 已经喂完一支 还可以再喂吗

客服小米 : 你猜的家长,您好！ 是可以再喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-12-24 12:40:12

刚买的满200了，可以换购哪些商品，没看到页面

E宠客服 : 卡美的家长,您好！ 请您再购物车下面换购哦，或者在：换购哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2014-12-10 16:18:01

还有，我家狗狗之前一直在服用维斯康的营养膏，可以一起服用么？

E宠客服 : (O^~^O) 营养膏和免疫多糖膏的功效是差不多的哦，建议喂食一款就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-12-10 16:13:46

这款在免疫期间，每天吃多少啊？个月，斤的泰迪。

E宠客服 : o(∩_∩)o 每日喂服5g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-12-08 17:23:02

这款在打疫苗之前几周的时候可不可以吃呀

客服小米 : 黑娃的家长,您好！ 是可以吃的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-12-07 22:27:38

买了这个，还有没有必要买那款强力多维营养膏呢？我已经买了羊奶粉了，家里还有蛋白粉这些了，还有没有必要买这个和强力多维营养膏呢

E宠客服 : 黑娃的家长,您好！ 只用这款后不用使用太多的营养膏了哦，一般来说补钙都不要过盛了哦，以免出现补钙过盛的缺钙现象哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~