发表于：2016-07-16 10:30:03

充电后始终是红灯显示，是坏了吗？五个小时红灯，一晚过后还是红灯

客服小念 : 兜兜的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成困扰，小E已将此问题反馈售后工作人员处核实，指示灯一直亮着红灯是正常的，而且只有一个红灯，只要充满3个小时就可以。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-30 19:32:23

科德士的这款和科德士cp6800哪款更适合胆小的比熊，而且戴配梳不容易卡毛？

E宠客服 : wifi的家长,您好！ 小e觉得您看的这款型号就是不错的，而且性价比很高哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-26 10:46:53

我想麻烦客服查一下，跟这个推毛器相关的这笔订单，扣费金额是不是，因为我发现我的卡在扣了这笔单子后，金额不对，少了，想知道是不是多扣我钱了。。。谢啦

E宠客服 : Tai Ki的家长,您好！ 小E查看到这笔订单扣费金额为元哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-24 18:28:13

这个推剪是可以调节毛的长短吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是的，这款有搭配限位梳，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-16 19:54:11

你好，我刚刚购买的时候写错地址了，现在还能改吗？

E宠客服 : MT的家长,您好！ 非常抱歉，订单已经发货出去了，还是可以修改的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-08 11:13:13

7800和3000哪种适合贵宾？

E宠客服 : 皮览的家长,您好！ 您家狗狗用3000的就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-07 10:19:22

泰迪用什么样的啊。性价比比较高的。不卡毛的

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您查看的这款就不错的，请您放心，这款很多家长都有购买，也反馈挺不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-24 10:13:22

我想问一下，用电动推之后还要用剪子吗？

E宠客服 : (*^__^*) 看您的需求哦，可以使用，也可以不使用的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-17 19:04:11

这款有保修吗？保修多久？

E宠客服 : ∩ω∩ 抱歉让您久等了，这款的保修机身是一年，刀头不在保修范围内。具体详情请查看说明书。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-12 20:38:57

声音响吗？震动么？我用理发剪家贵宾感觉到震动都不给剃

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 此款商品有震动并带有声音的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-06 09:51:33

这款有替换的刀头卖吗？机器是好的就是刀头钝得没法用了。

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 有的，请您看看：105838 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-09 09:21:35

今天买到上海几天？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 如果您选择韵达，申通快递的话，从重庆到上海需要3-4天左右哦，选择顺丰陆运需要3-5天，选择顺丰航空，ems航空需要2-4天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-08 20:08:44

拉布拉多这款适应吗？是充电的吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 您家宝贝是可以使用这款的，是充电的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-11 15:39:43

请问现在购买能发货吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 可以哦，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-31 12:40:22

发顺丰年前能否到货？是到付还是包邮？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 能到货哦，在线付款，满99元免首重，不包邮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*