发表于：2015-08-20 17:06:48

你好，怎么配送法？

E宠客服 : (~^O^~) 商城有申通，韵达和顺丰三个快递，您可以自由选择哪个快递给您配送哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-08-20 17:05:28

你好，请问你们产品多少包邮？

E宠客服 : (O^~^O) 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，大部分城市是可以包邮的哦，您请看： 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-08-20 17:01:53

你好，想买你的产品。请问：所有的宠物产品都要能在这里买吗？能一次快递吗？你们的产品圣路薇真菌喷剂55毫升，生产日期和保质期是什么时间，是近期的吗？皮肤特效的克星药......

E宠客服 : ∩__∩y 商城只要是有货的都可以购买哦，只要东西是提交在一个订单里面，就是一个包裹发货出去的哦。商品的保质期是到16年6月的，离保质期还有一段时间哦，请您放心购买。如果您还有其他疑问，可以随时咨询小二哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-08-13 14:34:16

真菌在嘴上，可以舔食吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 不可舔舐，建议使用口服药物 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-08-10 12:54:18

圣路薇 专业特效级犬用真菌喷剂 55ml 大瓶经济装 快速杀灭皮肤真菌和圣路薇 专业特效级犬用全能喷剂 55ml，还有这款圣路薇 专业特效级犬用虱蚤喷剂 55ml三款的区别

E宠客服 : ∩ω∩ 真菌喷剂 主要是治疗真菌的；犬用虱蚤喷剂主要是体外驱虫的；全能喷剂对真菌、螨虫、虱蚤都是有效的，请您根据宝贝的需求对比选择吧~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-08-03 16:41:44

在嘴唇上，她肯定要舔舐啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 由于宝贝患处比较特别，小E建议您直接给宝贝食用口服药哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-03 16:28:55

你建议就直接吃个药，不用外用的擦的？现在范围还不广，直接吃药好不好哦？

E宠客服 : (*^O^*) 您可以搭配一起使用，如果宝贝舔食的话，建议还是用吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-08-03 16:18:48

我家狗狗右下嘴唇长了很多红点，昨天带去洗澡，老板说是真菌。这个是专门治疗真菌的吗？由于部位是在嘴巴，不知道能不能舔舐？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款就是治疗真菌的哦，不过什么药物建议都不要舔食哦，如果您怕宝贝不安全的话，建议您可以看看这款： 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-01 13:51:23

货收到，怎么漏了那？

E宠客服 : 其诺的家长,您好！ 小二查看到工作人员已致电联系您，已为您申请补偿10元代金券，会在3个工作日内处理到账，给您带来的不便请您谅解 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-07-30 10:25:50

请问我家狗狗头部有局部脱毛现象，但是没有皮屑，也没有红斑，请问是什么感染？需要用什么药？

E宠客服 : (*^__^*) 根据您的描述小E觉得宝贝可能是感染了皮肤病哦，建议您可以看看这款 ， 针对真菌 螨虫 湿疹 三效合一， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-30 10:23:07

我家狗狗耳朵上方有点脱毛，没有皮屑，也没有红斑，请问该用什么药

E宠客服 : (@^0^@) / 根据您的描述小E觉得宝贝可能是感染了皮肤病哦，建议您可以看看这款 ， 针对真菌 螨虫 湿疹 三效合一， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-07-08 20:28:52

这个怎么有运费？我之前买的有狗粮，能不能把运费取消了，然后同时两样一起送？

E宠客服 : 谦谦的家长,您好！ 很抱歉，您的订单已经发货了，无法合并哦，订单不满38元会收取运费哦~无法减免运费的，给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-07-08 10:34:02

你好，我的狗狗全身痒，还有红点，掉毛很厉害 是真菌感染吗，用这个圣路微 管用吗

E宠客服 : (@^0^@) / 有可能是真菌+螨虫感染哦，建议您给狗狗使用这款比较适合您家宝贝使用 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-04 09:58:40

请问保质期到何时？谢谢！

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 商品的保质期是到16年6月的哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-06-29 13:20:11

在吗，狗狗一直nao身上都挠出血了，应该用哪个产品

E宠客服 : (*￣▽￣*) 狗狗有可能是寄生虫或者皮肤病引起的哦，建议您最好是带狗狗到医院检查一下，然后对症治疗比较好哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y