发表于：2015-04-26 00:29:21

运到成都要多久

E宠客服 : （●＾o＾●） 2天左右哟 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-27 09:14:47

请问现在买你们能发货了么

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 现在是可以正常发货出去的，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-02-17 17:57:42

保质期什么时间的？

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 保质期到16年6月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-01-05 10:46:13

狗狗有皮屑，没有诊断出是真菌，可以使用这款吗？或者什么可以去皮屑？

E宠客服 : Kaka的家长,您好！ 狗狗皮屑可能是皮肤干燥或者皮肤病引起哦，如果确定是皮肤干燥引起建议给狗狗使用滋润的香波使用哦，在不确定皮肤是由什么皮肤病引起的是不能使用这款的哦，建议最好是先确诊再对症下药哦， 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-12-27 16:31:45

你好。我的狗狗是三年的成年藏獒，大概45kg。得了螨虫皮肤病。很严重！请问有没有注射或者喷剂的特效药。价钱贵点我可以接受，毕竟狗狗的健康才最重要。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您看的这款是治疗真菌皮肤病的哦，螨虫您可以看看这几款：，都是不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-12-10 21:23:37

这个如果狗狗不确定是真菌的情况下，也可以喷不？做预防。狗狗才2个月

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 如果不确定的话建议不要给狗狗使用哦，因为这款是治疗型的不是预防的哦，预防的话您可以买一下保健品给狗狗预防哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-12-10 20:32:54

退货单号申通868756537905

E宠客服 : （＾ｖ＾） 好的，小二会给您操作退货流程的哦，仓库收到之后会把商品的金额推到您的E宠余额的哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-12-08 16:14:25

订单1138225 圣路薇要退货、请给地址

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二已经和您电话联系了哦，并处理了您的退换货申请了哦。给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2014-11-24 11:49:30

亲我家狗狗有儒型螨和小饱子菌 用这个可以么

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-11-22 09:32:47

您好！请问我3个月小泰迪鼻子上方掉毛了、皮肤颜色正常但有少量皮屑、平时少见它抓挠鼻子、这款喷剂适合他用吗？另外如何给鼻子上药？怕喷到眼睛。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您家狗狗有可能是真菌引起的，这款是治疗真菌性皮肤病的狗狗的哦，您家狗狗是可以使用的哦，不过不建议直接喷哦，要喷在棉签上擦拭狗狗哦~等药液干了以后再离开哦~建议最好能带您狗狗去医院检查一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-11-22 09:32:43

您好！请问我3个月小泰迪鼻子上方掉毛了、皮肤颜色正常但有少量皮屑、平时少见它抓挠鼻子、这款喷剂适合他用吗？另外如何给鼻子上药？怕喷到眼睛。

E宠客服 : ~@^_^@~ 您家狗狗有可能是真菌引起的，这款是治疗真菌性皮肤病的狗狗的哦，您家狗狗是可以使用的哦，不过不建议直接喷哦，要喷在棉签上擦拭狗狗哦~等药液干了以后再离开哦~建议最好能带您狗狗去医院检查一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-11-19 14:35:47

红色他泰迪得了真菌皮肤病，医生开的药浴，想搭配着喷剂用，推荐一款效果好不伤皮肤和毛色的，学生党要求性价比高的

E宠客服 : NuNu的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的哦，不过药浴和喷剂要间隔2—3天使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-11-18 18:22:53

请问鼻子掉毛是什么原因

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可能是因为季节气候的变化，为了更好的适应环境生活，爱犬的身体会出现掉毛的情况，那么鼻子部位的毛发也自然会有脱落的情况。这种正常的季节因素而引起的脱毛，等季节稳定之后，狗狗的脱毛情况也会得到缓解的；如果是因为螨虫、虱子、跳蚤等导致皮肤病，使得狗狗鼻子出现严重脱毛的情况，选择药物给狗狗进行治疗，补充微量元素、蓝莓精华素配合，每天都为狗狗驱虫，清除身体上的寄生虫，还狗狗一个健康干净的身体，杜绝寄生虫的伤害，才是缓解狗狗鼻子掉毛的现象哦；狗狗内分泌严重失调；盐分摄取量过多等等，主要的解决方法就是加强饮食管理，注重饮食健康哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-11-16 13:52:22

887和这个哪个好？用887三个星期了，我家小阿拉据说绒毛长起来了，冬天了有快点长毛的办法吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二觉得您看的这款是很不错的哦，有治疗真菌性皮肤病的功效的哦，狗狗长毛最好是自然生长哦，平时可以买点营养膏喂食狗狗，补充营养哦～ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-11-16 13:52:22

887和这个哪个好？用887三个星期了，我家小阿拉据说绒毛长起来了，冬天了有快点长毛的办法吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二觉得您看的这款是很不错的哦，有治疗真菌性皮肤病的功效的哦，狗狗长毛最好是自然生长哦，平时可以买点营养膏喂食狗狗，补充营养哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)