发表于：2017-01-13 18:03:19

亲，我有一个14元的订单帮我改下运费，谢谢

E宠客服 : vivi的家长,您好！ 您的订单已经给您进行了合并，就麻烦您支付一下差价就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-06 21:17:29

你好 我刚买的狗粮已经付完款了 可是我又想买个哑铃玩具 还需要付运费么？或者可不可以一单一起邮给我？

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货出去了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-04 11:42:06

亲，在那里备注颜色

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 在提交订单的时候，有一个订单留言的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-30 13:54:14

是无毒的吗？

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 是的，这款商品是无毒塑胶玩具。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-30 13:46:52

这个三个月的哈士奇可以玩吗

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 此款玩具宝贝是可以玩耍的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-26 13:59:10

怎么都没有看到物流更新呢

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉，建议您晚点再看看物流有没有更新哦，可能在路途中耽搁了，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-25 11:34:10

你好，请问小狗俩个多月左右可以自己帮它洗澡吗

E宠客服 : (*^__^*) 可以自己给宝贝洗澡哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-23 11:08:59

那可以送赠品的情况不需要买家备注 是你们自动送的吗？

E宠客服 : UU的家长,您好！ 是的~系统赠送赠品是随机的哦~如果参与活动的，需要在活动页面自己添加哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-23 11:03:17

我看有些买家评论说玩具是送的，请问什么情况下会送赠品呢？

E宠客服 : UU的家长,您好！ 购买重庆仓的商品有机会获得哦，购买部分商品参与活动也可以享受哦~但不一定是您看的这款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-23 10:58:03

这个适合泰迪70多天玩吗？推荐一下适合的玩具嘛

E宠客服 : UU的家长,您好！ 这款就是适合的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-25 11:53:53

昨晚收到的，给我家小泰迪玩，没玩一下就烂了，什么质量呀

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉给您带来不便，售后人员已经核实处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-03 17:17:07

这个比熊玩会不会小，上次买了两个发声玩具太小了他都不玩

E宠客服 : 米多多的家长,您好！ 这款规格为*，不会小的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2015-12-26 14:17:38

可以帮我取消订单吗？订单编号2487567

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小e已经帮您取消订单了，您可以重新下单购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-17 22:34:07

换购了一个，打开很臭，而且油腻腻的

E宠客服 : 泰森的家长,您好！ 您可以把它用清水清洗一下，然后放在通风处风干一下哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-11-11 10:23:25

亲爱的E～上一单这个玩具是破损哒～客服菌说，再给我补发一枚～请问会不会随我刚下的那这单发出呢？爱你萌～工作辛苦啦～

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 会帮您添加的，请放心！订单也会正常发出的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／