发表于：2016-07-05 11:14:07

到哈尔滨需要多久

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是香港直邮的商品的哦，大概是需要3~10天的样子的哦，节假日会顺延的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-05 11:13:30

你好

E宠客服 : （●＾o＾●） 请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-03 13:01:48

怎么还没有发货

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 需要清关1-3天，然后会尽快发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-03 00:04:26

保质期多久

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2017年1月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-02 21:10:38

这款渴望狗粮中型犬能吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这一款是大型犬幼犬粮，大型犬和中型犬的幼犬都是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-30 20:09:47

你好我家金毛現在兩個月零三週 吃這個狗糧的時候要拿熱水泡開是嗎 多熱的水呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 您可以先使用温水给宝贝泡软，如宝贝咀嚼力足够，可以不用泡软的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-30 17:31:28

请问能开具正规的增值税发票吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，粤港仓的订单是不能开发票的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-30 16:19:01

渴望大幼13kg什么时候有货？！！！急

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 非常抱歉，目前厂家还未有明确的回复，小E也无法确定，您可以看看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-30 14:48:10

13个月86斤一天吃多少克？

E宠客服 : 美玉的家长,您好！ 根据宝贝体重，小E建议每天喂食390克。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-30 14:44:40

你好我就金毛现在两个月零三周了 14斤 每天吃几顿每顿吃多少呢 我是和牛油果的搭配着吃的

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您家宝贝每天喂食220g左右就可以了，可以分3顿喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-30 11:01:47

狗狗四个半月了，吃饭看心情，有时候就闻闻，不是很爱吃怎么办啊

E宠客服 : 66的家长,您好！ 宝贝如果是第一次喂食， 小E建议您 买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少它对湿粮的依赖。 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-27 11:17:44

我家德牧7个月35斤+，每天喂食多少克？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 您家宝贝每天喂食330g左右就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-27 10:29:06

这个是无谷物的吗

E宠客服 : Echo的家长,您好！ 这款含有谷物哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-26 23:33:16

13公斤的，什么时候才能到货啊

E宠客服 : 芬达的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以看看的商品是有货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-26 22:49:30

刚收到货，发现没有抽真空，觉得有点奇怪（上一次买的是真空的），提起来听到漏气的声音，但是整个袋子的外观看上去没有破损，经仔细查找，发现在封口内侧很隐蔽的地方破了一条缝，大概2厘米长，感觉不像运输过程中自然裂开的，想问一下这个怎么处理？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 很抱歉给您带来不便，考虑到您是买来囤货的，狗粮保存的条件也比较高，无法保证商品后期的质量问题，您的问题售后工作人员已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o