发表于：2012-09-21 18:44:14

的国庆前会有货吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二确实不清楚哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2012-09-19 09:33:02

谢谢解答。我是想问，渴望与牛油果的美毛效果，哪个更好？15个月大的金毛。

E宠客服 : (*^O^*)渴望会更好一些， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-09-17 11:40:36

的那款需多少运费

E宠客服 : （●＾o＾●） 具体邮资情况您请看：感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-09-17 09:18:30

15个月大的金毛。请问，1、渴望大幼与牛油果在洁毛方面有何区别？听说牛油果有保密配方……2、这两种狗粮可以混合着吃吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 洁毛？您是说的美毛吗？渴望和牛油果是不同的品牌，渴望更好一些，牛油果狗粮里都含有牛油果的成分，是有美毛作用的，这两款狗粮可以混合吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2012-09-13 13:24:23

什么时候到货呢，急需啊！都不敢在别的地方买，怕假货啊！

E宠客服 : ≧◇≦ 因为政策的原因，从今年4月开始，进口商品入关非常困难！本来以为2到3个月会有好转，所以3月份就直接备了一个季度的库存，谁知道今年实在是太过异常，直到7月还没看到准确恢复正常的迹象，目前E宠商城尽自己最大的努力，从新的渠道（成本高很多），陆陆续续补上缺货的进口商品，但是无奈能进入的货量太少，远远跟不上需求，每次到货后几天，甚至当天就又被清空， 具体到货时间小二也不是很清楚，还请您多多关注我们网站的动态， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2012-09-09 18:43:46

请问 现在这个产品有货吗

E宠客服 : (＾ｕ＾)暂时没有了哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2012-09-09 13:24:48

大约什么时间可以来货呢，家里的小金毛断粮了 - -

E宠客服 : *^◎^*呜呜，最近缺货比较严重，小二也没有办法给您确定具体的到货时间哦。很抱歉！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-08-31 08:39:33

我七月一号买的一袋的 袋子上的保质期怎么是09-10 10-11 现在都12年了 怎么回事呢 不会是过期的吧

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 刚才小二已经致电过您，如果您对我们的产品还有任何疑问可以随时联系我们的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-08-30 03:01:40

唔 上次没买到 出去旅游了回来发现又被抢空了 什么时候还有啊

E宠客服 : （*^‧^*）采购说渴望狗粮至少也要等半个月以上了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2012-08-29 17:21:48

请问，这款狗粮什么时候有货？？急需。。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望9月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也不是很清楚到货时间哦~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2012-08-28 15:54:59

四个月，一天几顿？每顿多少啊？体重三十八斤，英文不懂，您能具体说说不

E宠客服 : （＾ｖ＾）每天喂食360g-450g左右哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\\\\\\\ (@^0^@) /

发表于：2012-08-27 11:19:54

你好'非常急！昨天选购的这款没注意看以前买的是六种鱼'我选错了，已经付款，能不能换成六种鱼？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮可以换的哦，，但是六种鱼很多规格缺货哦，您要换成哪种狗粮呢~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-08-26 17:09:44

我的订单是105876，请问什么时候发货？因为渴望已经没货了，但是我买的时候是有货的。还可以发出么？

E宠客服 : (O^~^O) 周日不发货，今天为您发出哦，您的订单是有货的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2012-08-25 15:11:25

说发货了，怎么快递查不到？着急啊

E宠客服 : （*∩_∩*）小二已经告知查件客服了哦，她查到后会与您电话联系的，请您不要担心哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2012-08-22 13:48:34

请问这批保质期到多久

E宠客服 : (*￣∇￣*) 保质期在13年的5月份哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\ (@^0^@) /