发表于：2016-05-15 09:31:20

我家是拉布拉多犬.44斤需要买多大的

E宠客服 : ′∩﹏∩ 每位宝贝的体型不同，您可以先测量宝贝的颈围，以便小E核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-12 14:18:32

我要退款怎么弄，因为运费太贵了，你们上面又没有说明

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E查看到您提交了一个货到付款的订单，没有支付哦，如果您不需要，小E可以为您撤销，货到付款不包邮，会收取3%的手续费，如果您在线支付，订单消费满99元，选择韵达、申通、圆通包邮，选择顺丰免首重，不包邮,具体详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-11 15:21:38

您好，口水巾小可以换货吗？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 小e已经与您电话联系处理，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-11 15:03:43

您好，口水巾太小了，可以换吗？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 可以的，退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货！不过运费需要您自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-11 12:05:01

3125666改订单地址

E宠客服 : 科比的家长,您好！ 您可以把您新的收货地址告诉小e帮您修改哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-08 09:32:53

要怎么打开那个按钮..

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 两边有个凸起的按钮，两边一起按下去就可以取出来了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-06 15:12:59

我的狗狗是泰迪，我应该要小号，换购的p拍成大号的了，现在还没发货，你能不能备注一下

E宠客服 : 盼盼的家长,您好！ 小E多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小E哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-06 02:20:29

我这个换购的，型号搞错了我要大号的

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉，换购的商品是不能更换的，如果您需要更换，只能是按照商品的原价更改哦，而且订单已经发货出去，不能修改哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-05 11:57:49

五六斤的狗狗要什么码

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 每位宝贝的体型不同，您可以先测量宝贝的颈围，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-04 17:14:02

货还没送到 可以换吗

E宠客服 : 璐璐的家长,您好！ 您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-04 15:19:19

说了7 8寸啊

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 建议您看看小号的就适合宝贝使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-04 15:16:01

四个月比熊，大概7 8寸样子买多大？

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 这款是根据宝贝颈围选择的，建议您给宝贝量一下颈围尺寸，然后对比购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-29 07:33:14

猪油 是谁呀，有微博吗？

E宠客服 : 喜力的家长,您好！ 请问有什么可以帮您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-28 22:10:09

你好，我买小了可以退吗

E宠客服 : 小安的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小E欲与您电话沟通，但提示您电话关机了，若需要的话，欢迎您拨打客服热线4008889200咨询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-28 16:37:17

那个我之前拍了中号的拍错了，客服让我给你发个咨询。麻烦你帮我改一下，谢谢。

E宠客服 : 喜力的家长,您好！ 小E查看到相关人员已经帮您修改了，改成大号了哦，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))