发表于：2015-08-15 14:53:33

这个耳康能顺风空运吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 不可以哦，顺丰空运是不支持液体、粉末和膏状的商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-08-15 11:19:05

我买有维克的洗耳水，这个跟那个一样吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 不一样哦，这款可以作为日常清洁使用，也可以治疗耳螨哦。洗耳水只是清洁耳道的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-08-14 16:40:23

好的 谢谢～

E宠客服 : （*^‧^*） 不客气，这都是小E该做的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-08-14 16:28:42

好的 用之前要用洗耳水吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以不用哦。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-08-14 10:14:08

你好 我家狗狗之前耳道红 有浅褐色分泌物有点臭 是耳螨吗？哪种药比较合适？还有怎么用？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 有可能是耳螨哦，您看的这款就是合适您家宝贝使用的哦，使用方法：建议您先用棉签蘸此商品清洁狗狗外耳壁，再按压此商品2-4次至狗狗耳道，轻轻按摩耳朵外部使此商品进入耳道产生效果，再用棉签轻柔擦拭耳道。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-08-13 19:43:57

泰迪耳朵里面有褐色的分泌物，有点臭臭的，而且有一只耳朵长了几个小疙瘩，是什么？可以用这个吗？速度回复我

E宠客服 : (*^__^*) 宝贝可能是感染了螨虫哦，您可以看看这款治疗耳螨的药品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-13 17:10:51

狗狗宠物店洗完澡和耳朵，回家还是会挠一下，是用这个给他滴还是用114120给他洗

客服小米 : 皮皮的家长,您好！ 建议您可以给狗狗用这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-13 17:03:29

这个和南京的尔康有什么区别

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 两款成份有差异的，您看的这款可以日常清洁使用，也可以治疗耳螨哦。南京的尔康主要是治疗耳螨、中耳炎的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-08-13 16:03:03

耳康能作为拔完耳毛后的滴耳油使用吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 可以的，这款有杀菌消炎的作用，适合拔耳毛后消毒使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-13 14:35:14

泰迪 3个月 老是挠耳朵外面！翻开后有褐色臭臭的污垢!但是没有红点之类！用棉花棒挑了一下都是黑褐色的 好多!请推介一款而药水!还有顺便问下现在3个月的巧克力色泰迪需要补什么 请列个清单给我!谢谢

E宠客服 : （*^‧^*） 宝贝的情况可能是感染的耳螨，治疗耳螨的请您看看这款：。另外需要喂食的保健品请您看看益生菌：，钙片：，美毛的：。您也可以看看宝贝的情况，根据宝贝的情况对比选择哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-08-13 11:13:39

狗狗一直挠耳朵是耳朵里有虫子么？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 建议您先检查宝贝耳朵有些什么症状，挠耳朵有可能是感染了螨虫、也有可能是有炎症；耳螨：耳道有红疹状、耳朵由内聚外有褐色污垢。 耳炎：红肿、搔痒、有淡黄色分泌物；然后告知小E宝贝的症状，小E给您家宝贝推荐针对性的药品哦~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-08-12 23:57:31

对猫癣有效吗？

E宠客服 : 呆萌的家长,您好！ 这款可能不适合使用哦。为您推荐这款是可以治疗猫癣的， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-08-12 18:44:16

狗狗耳朵有点臭，里面有些脏东西，是耳螨吗？是不是耳朵有问题泪痕就会加重？买了耳康，还需要买洗耳水吗？多久给他用一次那？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 有可能是耳螨哦，您可以检查一下，褐色，带臭味就是耳螨哦，耳朵会影响到狗狗泪痕的哦，需要及时清理，使用耳康还需要使用洗耳水哦，流程是先使用洗耳水清理，再使用耳康治疗，1天1次，连用7天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-08-12 17:00:32

洗澡时宠物店说狗狗耳朵有点发炎，可以用这款吗？

E宠客服 : Miki的家长,您好！ 可以使用这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-08-12 14:51:56

帮我取消下这个订单！买别的

E宠客服 : (^0_0^) 小二与您电话联系但是未能接通，小二已帮您取消订单，您可以放心重新选购 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）