发表于：2014-02-24 08:30:40

我的已经定了两天了 为什么还没有发货 退单在哪里退

E宠客服 : ′∩﹏∩ 确实非常抱歉啦，小二查到您的订单有一个暂时缺货啦，请您保持电话畅通，之后会有相关工作人员联系您的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-02-21 17:46:38

客服给推荐下吧 哪一种较合适呢?

E宠客服 : (☆_☆) 直头和弯头都可以用的哦，不过小二本人使用时，更喜欢弯头哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-02-21 17:36:44

用来给小贵宾断尾的止血钳用直头还是弯头的呢?

E宠客服 : (~^O^~) 都可以哦， 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-17 09:32:23

要买来给小奶狗断尾用的，是直头的好用还是弯头的好用？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 断尾用直头哦，您可以用橡皮筋来断尾哦，这样小狗狗基本不会出血 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-02-11 16:45:48

还是显示配货中。 狗狗已经没有零嘴了。天天咬我衣服。悲剧啊。

E宠客服 : *^÷^* 啊，不是吧，快递这边现在已经开始陆续配货啦，因年前货物量比较大，可能会稍慢一点，不过我们会根据下单时间尽快安排的哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-02-10 17:32:14

还不送货吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 确实非常抱歉了!由于商城仓库搬迁,我们是从明天开始陆续发货的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-08 17:20:33

666053 这次能不能送点礼物阿。 几次都什么都没送过

E宠客服 : ( ^ω^) 嗯嗯，好的呢，有赠品的 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-07 00:31:42

不知道怎样联系客服，我的订单编号是660127错拍下了这把拔毛剪，我想要的是普通的剪刀，现在还没有发货，请客户看到后，不要发这个，谢谢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您好，小二已经帮您把拔毛剪删除掉了，商品的钱已经退到您的E宠余额中了，如果您还需要添加其他商品最好是在之前打4008889200热线让我们客服人员帮您添加~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2014-02-05 07:51:12

什么时候开始正常配送噢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 初十这样子才能陆续发货的呢，因为过年搬仓库，请见谅 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2013-10-16 20:56:59

为什么没有小号点的呢？太大了，拿来给小狗拔耳毛都用不了。。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 很抱歉，这个只有这个型号哦。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2013-09-29 22:12:51

订单编号：446831 没收到这个钳子啊！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 亲爱的客户，小二已经电话和您沟通，已核实打包时的监控，确实有包这个商品哦，待您回家检查后如实在没有找到该商品请及时联系我们。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-09-15 10:19:51

我收到后打开觉得没问题就签收了 后来发现我的止血钳为什么打不开

E宠客服 : (^0_0^) 止血钳手柄处有一颗小卡子哦，您要上下移开才可以打开的， 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2013-09-02 16:48:44

我的新用户优惠劵[FVEQ176521]( 我上次的定单删掉了 怎么联系客服 补发 我一个

E宠客服 : ≧◇≦ 稍后我们客服会通过站内消息给您补发，请注意查收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2013-08-09 12:59:46

这个剪刀到底是用来拔毛的还是用来剪毛的，我们家猫咪耳朵里有耳螨，需要把耳毛剪掉滴耳康吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 这是用来拔耳毛的哦，可以先拔掉部分耳毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2013-08-05 10:02:42

收到的止血钳怎么打不开的呀？不能使用！！！！！！

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这个止血钳是需要您在使用的时候上下掰开一下的，这样才能打开的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）