发表于：2015-09-24 13:00:06

这个钳子好紧啊，我都弄不开，怎么用啊

E宠客服 : 乖乖小不点～的家长,您好！ 需要将中间的部门掰开哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-22 16:37:27

问下。给狗狗掏耳朵用弯头好还是直头好

E宠客服 : 卓球球童鞋的家长,您好！ 建议可以选择弯头的 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-14 09:28:39

我确定是没有发的

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 直接放在纸箱里面的，没有裹气泡膜，您可以把纸箱全部拆了看看，在底部的夹层里面找到了！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-09-10 19:39:14

为什么没有发这个给我

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二核实是有发的哦，您在找找看哦，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-09-09 07:21:54

合并订单

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 很抱歉，两个订单都有使用代金券，无法合并的哦~ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-07 14:15:13

这剪刀怎么打不开的啊？

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 止血钳使用基本同手术剪，但放开时用拇指和食指持住血管钳一个环口，中指和无名指挡住另一环口，将拇指和无名指轻轻用力对顶即可。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-06 19:50:10

清理贵宾耳朵使用止血钳多大？直的还是弯的比较好？

E宠客服 : (*^O^*) 直的和弯的都是可以的，主要是看您习惯用哪种哦。小二觉得您看的这款就是适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-04 16:32:58

我的快递发错了？怎么发往陕西了？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，内蒙的是在陕西安中转，正常的哦，请您放心! 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-03 15:59:10

我有两个订单，之前的已经付款了，请改下这个止血钳的价格，一起发货。

E宠客服 : 板凳的家长,您好！ 由于您之前的订单已打包准备发出了，小二无法为您合并订单了哦。5元运费已为您减去了，您可以刷新订单查看一下 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-03 11:33:17

订单合并了为什么赠品没了？只收我一个运费吧？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 合并订单后系统会自动调整随机赠品，您的订单满足包邮条件，没有收取运费，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-03 11:24:55

帮我合并订单

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二已帮您合并订单，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-26 16:26:14

每天最迟几点拍下付款可以当天发货？还有就是礼包优惠搭配我可以自己选吗？因为很多你们的礼包搭配我都用不到，用到的没在一个套餐里面

E宠客服 : (☆_☆) 您的地址每天4点前的订单是当天可以发货的哦，礼包活动里面的商品都是固定的哦，在活动页面购买就可以了哦，没有在活动页面里面的商品是无法享受礼包价哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-23 13:31:09

拔毛铅很难打开，根本不会

E宠客服 : GiGi的家长,您好！ 建议您握住手柄往回捏两下，然后再打开哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-20 09:23:23

2个月的比熊宝宝需要拔耳毛了吗？

E宠客服 : (=^_^=) 先查看狗狗耳毛是否浓密，并有臭味，一般情况下是可以不用拔耳毛哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-19 19:17:57

这个客服说要扣上，另一个客服说不用扣上，到底是怎样的

客服小米 : TiTi的家长,您好！ 这款是没有特别说明是否要扣上哦，只要用着方便，是可以扣，也可以不用扣哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）