发表于：2016-04-04 17:29:17

请帮忙撤销下，怎么要运费啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小e已经接到您的电话帮您处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-30 17:23:45

LNXE357798

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 已经给您使用上去了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-30 17:17:00

那麻烦你们帮我弄弄啊，我搞忘使用现金券哩

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 请问您需要使用哪一张现金券呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-30 16:27:38

我的订单现金券用不了吗？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 您的订单已经提交了，您是无法操作的，但可以让客服人员为您操作哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-21 18:55:30

请问，用了这个a b套装之后流眼泪了正常吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 如果只是流眼泪，没有发红现象，是正常的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-19 12:18:16

这可以除泪痕吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 有改善泪痕的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-07 10:08:54

幼犬可以用的吧？

E宠客服 : 韬韬的家长,您好！ 可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-06 22:28:23

这个生产日期和保质期分别是多少

E宠客服 : 韬韬的家长,您好！ 抱歉，小E无法查询到生产日期，保质期到2017-08 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-02 12:58:16

谢谢回复。耳部药水有推荐吗？和眼药水

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 您可以看看：眼药水107452，耳部药水100283 替我们给您家宝贝问好哦 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-02 08:22:53

泰迪幼犬有泪痕怎么办

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 可以给狗狗使用这款，另外宝贝泪痕的原因可是很多的:1.鼻泪管堵塞，泪管狭窄;2.眼睫毛刺激、眼睛发炎;3.基因遗传(可以滴眼药水缓解)；4.肠道不好或者饮食过于油腻（如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。）；5.耳部感染，宝贝频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌（滴耳部专用药水即可。）以上给您参考。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-17 19:47:23

怎么给我发了两个A啊？？

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经为您处理了，重新补发了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-28 00:14:16

我家狗狗内眼眼白部分发黄，其他也没什么？不知道是不是正常的，买什么药用呢？

E宠客服 : 闷墩儿的家长,您好！ 可能是狗狗患有黄疸症状，建议您带狗狗去医院看看。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2015-11-11 15:28:26

什么时候有货？最好合并成一单发货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的订单没有缺货商品的，但两个订单都使用了现金券，如果您要合并订单，就只能使用一张现金券了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-29 15:01:03

泰迪4个月耳朵上有好多皮削，推荐一款药呗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 如果只是有皮屑的话，建议可以使用这款沐浴露：，能减少皮屑/干燥/保湿/亮毛。如果同时还有皮肤病的症状，可使用这款药浴香波：能改善皮屑过多，可搭配这款喷剂使用效果更好 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-25 22:08:33

包邮吗？

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 川渝地区是满38元，其他地区是满99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)