发表于：2012-07-05 21:31:57

这个什么时候能有货？

E宠客服 : &( ^___^ )&代理商一直缺货哦，，小二也不清楚到货时间哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2012-06-06 05:03:17

请问这款狗粮什么时候到货呀？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 不好意思，暂时代理商也没有货，这个小二就估计不了了哦，很抱歉，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-05-29 18:31:34

想请问下，卡比，福摩，雪山，牛油果，这几款哪种更适合泰迪吃呢？美毛的哪款好点？

E宠客服 : (~^O^~) 您说的这几款都很适合泰迪吃哦，美毛效果都不错哦，卡比和福摩有三文鱼配方的，牛油果几乎每个配方对美毛都有帮助哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快づ￣ 3￣)づ

发表于：2012-05-29 18:30:37

请问下福摩的狗粮都有美毛的作用吗？还是只有这款的三文鱼还有美毛的效果啊！鸭肉的有美毛的过吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是的哦，里面都含有美毛成分哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-05-26 12:11:57

这款的散装试吃怎么没有了？

E宠客服 : (^o^) 不好意思，暂时没有了哦，小二会反映给采购的，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-05-08 14:08:08

这次买的狗粮为什么比较厚，颜色也深。过去买的都是比较薄，片状，跟图片一样。有很大区别，为什么

E宠客服 : 嘻嘻，，天然粮因为批次不同及季节的变化，，狗粮的颗粒大小、颜色及形状都是会有差异的，，这是以渴望为例子的知识贴，您可以去了解一下哦：。请您放心给狗狗食用~~

发表于：2012-03-23 22:03:53

这个生产日期是什么时候的？

E宠客服 : 呵呵，，保质期截止到2013年5月哦。。祝您周末愉快！~~

发表于：2012-03-06 13:33:02

你好，请问是可以货到付款吗，我是重庆主城区的

E宠客服 : 呵呵，，可以货到付款的哦~~祝您购物愉快~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-02-21 16:25:36

你好。我所下的订单，编号61102的东西，其中包含了这款狗粮和爱丽思4公斤容量的储粮桶，之前单独添加到购物车的时候没有注意到两种商品可以做套餐。订单已付款，还可以享受套餐价吗？ 另外，我还有张现金券，满99省9元的，编号ACSH813261。订单付款的时候，没有看到可以操作使用这张现金券的地方，于是没有使用。现在虽然已经付款完成，但是仍然想问下：这张券还可以在这张订单中用吗？

E宠客服 : 呵呵，，您好！小二已经把您的储粮桶价格改成套餐价了哦，，多收的钱会退到您的e宠账户余额里，您下次可以把它使用了哦。~~其次是您现金卷的问题，只要在使用期限内都是可以使用的哦~下次如果在使用期限内还是无法使用成功，可以拨打客服热线，有客服MM为您解决问题的哦，。祝您购物愉快~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-02-13 22:45:18

我家宝贝一直都吃的福摩三文鱼的 鸭肉的有美毛的作用没？

E宠客服 : 呵呵，，含有鱼类配方的具有美毛的功效哦，。鸭肉的比较清淡，针对偏食、对玉米及小麦过敏、皮肤瘙痒或脱皮、对鸡肉敏感的狗狗哦~~这款配方的狗粮也很不错的哦~~O(∩_∩)O~

发表于：2011-12-23 20:51:06

我转发了sina的微博，也@了三个好友，怎么没有代金券啊？

E宠客服 : 已发送！如果您没收到，请看下是否加关注，@三位好友。 不关注，无法私信的。

发表于：2011-12-04 16:24:37

请问哪种狗粮吃了没眼屎啊。现在狗狗吃的福摩三文鱼的，有很多眼屎，哪种好点啊。，

E宠客服 : 嘻嘻，，眼睛周围有分泌物不一定是狗粮引起的哦，，有可能是吃了上火的东西或是肉吃太多。。您可以给狗狗吃吃：。。注意每天给狗狗清理眼部哦~~O(∩_∩)O~

发表于：2011-10-13 22:43:37

问哈准备给出生的宝宝吃的幼犬粮，推荐几款。还有就是有没得鱼肝油

E宠客服 : 嘻嘻，，您看看：。。。注意小奶狗吃断奶后吃狗粮要泡软哦，。我们商城没有鱼肝油哦，长期使用鱼肝油会使狗狗的肾脏不好哦，您可以看看：，这款也是帮助幼犬促进吸收的好东东哈~\(≧▽≦)/~

发表于：2011-10-04 16:20:14

有木有人在呀， 哪种狗粮可以治疗泪痕？ 我家琪琪泪痕有点严重哦。。

E宠客服 : 您好，泪腺的产生有很多原因哦，您可以先换换狗粮（目前专门治疗泪腺的狗粮还没进国内），然后加强日常护理，用一些治疗泪腺的东西，

发表于：2011-09-26 22:19:21

你好，我家狗狗吃福摩两个月了，由于绝育了，我在喂食量上面少了一些，从100克降到了80克左右，可是现在他变得比较胖了，几乎摸不到肋骨，对于已经绝育的犬只，发胖很老火，担心患上因为肥胖引起的疾病。 所以，我现在很重视，每天算食物中的卡路里的摄入。 希望客服能告诉我一下，每100克福摩鸭薯里面，含有多少卡路里呢？在此很感谢~

E宠客服 : 额额。。这款狗粮含肉量很高哦，所以狗狗吃了容易长胖，，您可以给狗狗试试含肉量低一点的狗粮哦：。嘻嘻，祝您狗狗健康成长、、