发表于：2012-12-27 10:25:32

我晕，你们咨询有问题啊！原来是要限制字数的所，你们看我前一条咨询，本明显我说的话没有显示完全撒，我打了好多哦，把我气惨了，你们的系统根本没有做出提示，也没有显示可以打多少字数，也没有提示我超出了多少字数，一直让我打打打，我就一直打打打，结果打完却不显示，完全是浪费时间，晕死

E宠客服 : ∩ω∩ 亲~非常抱歉给您造成困扰了~小二已经通知技术部的工作人员，我们将尽快更改，给您造成的不便敬请谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2012-12-24 11:20:15

为什么我查不到快递单号？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 嘻嘻，小二帮您看了您的订单，您是星期六晚上下的订单，是今天给您发货的哦，大概明天就可以查到信息了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2012-12-24 10:14:10

我有一个订单没有付款，撤销了，里面有我一个优惠券，我想买这个狗粮用，但是没法用啊？请E宠与我联系，电话打不通啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二查看到，已经有工作人员帮您处理了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2012-12-24 08:43:46

今天可以发货的嘛 我昨天就付钱了

E宠客服 : (*^__^*) 周一可以发货的，放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-12-23 16:46:34

推荐几款适口性超好的狗粮呗，我家宝贝儿特别挑食，鱼子酱不行哦。

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 牛油果，百利全犬鸡肉糙米，go三文鱼都可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2012-12-20 18:45:03

为什么还没有给我送到？17号晚上下的单。送成都的。第二天也应该发出吧。昨天也应该就收到了吧。结果今天查都还在配货。还是送货的都放世界末日假去了？

E宠客服 : (☆_☆) 不好意思，小二已经联系您详细解释过了哦，因系统问题未给您包货哦，今天会给你您送到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2012-12-19 16:29:15

什么时候到货我家狗狗都要饿肚子了、能不能预订

E宠客服 : (☆_☆) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

[E宠采购回复]：您好，预计21日会到下一批！

发表于：2012-12-19 16:21:28

什么时候到货、我家狗狗都要俄肚子了！期待

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

[E宠采购回复]：您好，预计21日会到下一批！

发表于：2012-12-18 13:14:42

保质期到什么时候？我家泰迪四个月能吃吗。买四个月的狗粮会坏吗。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保质期到2013年7月，四个月的狗狗可是吃的，保质期之内都可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-12-17 23:54:10

你们的积分兑换呢？怎么不见啦！我感觉在你们E宠买东西，是越来越麻烦了，之前你们出了一个节目可以兑换现金券，可是没过多久，你们关闭了该节目，导致了好多麻烦给我们，知道吗？之前的事情就不说了，可是现在呢？我已经习惯积分兑换商品，或者已经习惯进入该频道，你们又是说关就关，你这样就是推着顾客到其他地方去啊，我知道你们现在人气旺，可能也不在乎我这么一个无名小卒，可是你们这样的做法不能够啊！！

E宠客服 : ≧◇≦ 您好，积分兑换栏目之前在做升级测试，现在已经回复，非常抱歉让您困扰了，您们每一个都是我们最好的朋友，谢谢您的意见！另外，为了给大家更多更好玩的服务，这个月陆陆续续会开通很多的新栏目，积分兑换也会升级，之前兑换现金券也将以新的形式重新开放，敬请期待！！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2012-12-17 16:41:35

这批的保质期是到多久啊？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期到2013年7月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2012-12-17 12:09:12

今天能到不？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

[E宠采购回复]：已经到了！在盘点，今天晚点就上架！

发表于：2012-12-14 15:54:17

这款保质期有两个版本哟，客服告知的是2013年3月，而出库的保质期是2013年12月2号，不能这么干吧，要知道，你们的一个小小的疏忽，或者是有意而为之，这造成的后果可想而知哟。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您造成不便了，之前撒装的保质期确实是录入的时候失误了，这批货的保质期到2013年3月的，我们会立即更改的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-12-14 12:20:20

０.０　　为什么你网上说明的是保质期到2013年3月　我收到的上面标识的保质期确是号呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 亲~非常抱歉给您造成困扰了，小二去库房帮您核实到，应该是标签有打印错误了，这批货的保质期到2013年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2012-12-13 14:38:00

这款保质期是到好久？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 由于这批次狗粮在海关的滞留时间比较长，导致保质期都比较短，保质期到2013年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′