发表于：2015-05-08 10:57:55

订单提交后是先付款再发货吗？

E宠客服 : (^_^) 是需要先付后发货的哦。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-08 08:41:35

为什么牛油果提示没货。。。点商品的时候还显示有货啊

E宠客服 : （￣︶￣） 小二已经电话与您沟通了哦，估计是您添加到购物车后赠加的数量哦~所以导致牛油果有一袋是缺货的哦~已经帮您处理退款了哦，给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-05-08 00:12:14

你好 这个狗粮什么时候才有货 还有上次有一个饮水头没给我的

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 这款仓库正在拆零，晚点就会有货了哦，饮水头小二查看到有相关人员帮您记录了的哦~会帮您添加的呢~请您放心~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-05-07 23:28:18

牛油果幼犬和福摩三文鱼混合一起吃可以吗？狗狗两个半月，3斤，每天吃多少啊？

E宠客服 : (~^O^~) 可以混合在一起使用的哦，您家狗狗每天喂食量约为25G左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-05-07 23:05:32

亲 我家狗狗今晚吃了一顿 怎么感觉她喝了好几次水 她平时不爱喝水的 怎么回事啊

客服小米 : (@^0^@) / 狗狗是需要盐分的哦，狗粮里面是有含盐的哦，但是不会是很咸的哦，狗狗吃了这款喝水是正常的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-05-07 21:30:15

一次性纸杯到底是60g还是100g阿？ 3个半月，800多克吃多少呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 狗粮里面的杯是一个计量单位，并不是实际的杯子哦，每款狗粮每颗的密度都是不一样的，小二无法为您估算出一次性纸杯一杯大约多少克哟，请见谅，您狗狗吃25g左右就够了，每天的喂食量哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-05-07 20:15:20

请问的小博美每天要喂多少克？

客服小米 : ~~~^_^~~~ 您的狗狗喂食20克左右就是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-05-07 19:45:20

3个半月玩具型泰迪，体重1斤2两，感觉这个牛油果颗粒好大，请问喂食标准是多少呢？ 一次多少颗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您家狗狗是每天吃25g左右哦，如果您担心颗粒大狗狗不好吸收，您可以使用温水泡软之后喂食哦。由于狗粮颗粒的大小和密度是不一样的，小二无法使用颗粒来计算克数哦，给您带来不便请谅解，但是您可以使用普通的一次性纸杯衡量，一杯等于100g左右哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-07 19:08:59

为什么这款我朋友截图给我看他是有促销的，而我打开是没有的

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 小二查看到手机版上面是有活动的哦，电脑版上面没有活动哦，如果您需要参加多件优惠的活动，您可以使用手机版登陆购买哦。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-05-07 18:44:16

买500g,到湖北襄阳，发申通或者韵达，分别是多少钱？我订单付款时候怎么没有显示运费？

E宠客服 : *^◎^* 申通和韵达都是在线支付满99元就可以包邮的哦，您是新用户有新用户免邮活动的哦，不满99元也是可以给您减免运费的哦，之后购物如果不满99元就不再包邮了哦，详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-05-07 17:32:34

多少包邮

E宠客服 : (@^0^@) / 根据您的地区，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-05-07 17:32:26

多少包邮

E宠客服 : ^3^ 根据您的地区，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-07 14:56:19

快递为什么从昨天派送到今天还没到

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉，物流反馈您订单里面的联系电话是停机的哦~商城的工作人员联系您，也提示停机哦。无法联系上您哦，请您致电客服热线4008889200帮您修改电话哦~然后让物流公司再次帮您派送哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-07 12:55:02

我上次买了五斤牛油果没有便宜啊，促销是什么时候的

E宠客服 : Nene的家长,您好！ 牛油果是最近才开始做活动的，因为之前3月底有断货哦，4月份到货了才做的活动哦，小二查看到您是3月份购买的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-07 12:42:46

小型犬吃合适吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是适合小型犬使用的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/