发表于：2015-04-28 20:22:20

怎么散装算起来价格比大包便宜(⊙_⊙)

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦，而且散装和大袋包装的成分和配方是没有改变的哦，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-04-28 20:18:46

请问已经付款的商品 满58元了怎么不能换购？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，小二查到您订单满足58元是分成两个订单的哦，换购商品是一个订单的总金额满足一定条件才可以进行换购哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-04-28 16:03:23

买的散装狗粮，喂食表里所指的量杯散装粮里面有吗？喂狗狗时经常不知道自己喂了多少克

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 没有哦，一次性纸杯一杯是60G左右哦， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-04-28 14:25:33

我家乖乖是2个半月的萨摩耶，最近螨虫皮肤病，有什么低敏又美毛的狗粮可以吃的吗啊

E宠客服 : (@^0^@) / 您可以看看这款：英国蓝氏Legend Sandy 纯天然鸡肉燕麦全犬粮 美毛低敏配方 纯天然原料 不含任何化工添加剂 哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-04-28 14:24:20

亲 我家乖乖皮肤病，有什么低敏又可以美毛的狗粮推荐吗

E宠客服 : (☆_☆) 您可以看看这款：英国蓝氏Legend Sandy 纯天然鸡肉燕麦全犬粮 美毛低敏配方 纯天然原料 不含任何化工添加剂 哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-04-28 12:46:10

我一下子点多了，没看就付款了，可以改么，还没配货

E宠客服 : (=^_^=) 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法修改了哦，如果不需要，可以收到后联系小二处理退货哦~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-04-27 23:20:49

这款和139 3KG 的有什么差别啊？价钱为什么不一样？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 两款是一样的哦~因为散装狗粮是从最大包的狗粮拆零出来的，价格比大包要贵点。比如15kg300元的狗粮，每斤价格10元，拆零出来的价格肯定要比10元要贵，因为有一定的包装和人力成本。但是比8kg，2kg包装要便宜，因为包装越小，成本越高，东西越贵。就跟我们超市买油、饮料一样，瓶子越大，越划算。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-04-27 19:16:01

这个是元么？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是元500克哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-04-27 17:01:10

下午4点多付款今天发货吗

E宠客服 : ∩ω∩ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货出去哦，您的订单是4点以后的是隔日发货出去哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-04-27 14:43:17

您好，我家泰迪三个月大。适合吃这款狗粮吗？货发到上海需要几天到货？

E宠客服 : (^_^) 您家狗狗是可以吃的哦，到达您那边是需要3-5天左右哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-04-27 13:52:35

喂食表1/4-1/2和1-14/3是什么意思呢？代表什么呢？能不能详细解答下，谢谢。

E宠客服 : *^÷^* 1/4杯到1/2杯和1杯到1又3/4杯，是指的每天的喂食量哦~这款一杯大概是100克左右哦~也就是说是25—50克和100—175克哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-04-27 09:52:14

80多天的小金毛，体重大概是8KG左右该喂食多少呢？喂食表怎么看呢？谢谢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 每天喂食200克左右就可以了哦，对照喂食表，横排是狗狗的重量，竖排是狗狗的年龄对比计算就可以了哦~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-04-27 09:38:49

你好，请问我家6月大的雪纳瑞可以吃这个吗？保质期到多久的

E宠客服 : &( ^___^ )& 您家狗狗是可以吃的哦，商品的保质期是到16年1月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-04-27 09:28:40

我已经购买过了，买了4斤，但付款时显示没有运费啊，不到99

E宠客服 : *^÷^* 您是新客户，首单包邮哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-04-27 09:21:56

请问这款库存还有多少啊？

客服小米 : 珍珠的家长,您好！ 这款库存不是很多的哦，购买从速的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#