发表于：2015-06-15 20:04:13

鱼子酱我怕到时候又没货 已经拍下并付款，订单1605554牛油果请给我退款，麻烦尽快联系我，谢谢

E宠客服 : 美元的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，已经帮您的订单1605554取消了哦，您买的鱼子酱也是有货的呢~请您放心~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-06-15 19:55:59

我在抢购了两斤牛油果幼犬 订单编号：1605554。现没货，刚看到鱼子酱幼犬分装已货，故想把牛油果换鱼子酱，你们客服电话已下班，请尽快跟我联系。谢谢

E宠客服 : 美元的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，已经帮您的订单1605554取消了哦，您买的鱼子酱也是有货的呢~请您放心~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-06-15 18:26:46

我想把我订单里的牛油果狗粮换成咖比的，怎么换啊？还有代金劵忘记使用了怎么办？想添加两个换购的东西如何添加呢？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 很抱歉，小二联系您，您没有接听哦~目前您的订单是缺货的哦~建议您重新下单购买咖比狗粮并使用代金券，添加换购的吧~如果需要取消订单，请您在“我的E宠”——“我的订单”里面直接取消哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-06-15 16:51:16

什么时候可以买，明天吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 时间暂时无法确定哦~目前仓库正在加急拆零，建议您晚点再看看吧~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-06-15 16:16:39

你好，请问牛油果幼犬的什么时候有货可以拍啊

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 有货，在等待入库，大概在1-2天左右哦，建议您随时关注一下商品页面的提示。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-06-15 12:50:25

啊呜 为什么只能购买两斤啊

E宠客服 : ≧◇≦ 这款目前是不能购买的哦。仓库正在拆零，晚点就会有货的哦~建议您后期再关注一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-06-15 12:05:45

有密封袋装吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是的哦~用的商城的密封袋呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-06-15 12:02:43

2个月哈士奇可以吃这款狗粮吗

E宠客服 : *^◎^* 可以吃的哦~请您放心购买哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-15 12:01:30

请帮我查下，我已全额付款了，为什么现在订单状态是等待付款，会不会影响发货。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您的订单是已经支付成功了，并且已经发货了哦，没有缺货的哦~请您放心~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-15 11:56:59

我买了牛油果，没显示缺货，现在买了又缺货的状态？是怎么回事啊？缺货难道还可以买吗？还有我都付款了，为什么显示还未付款？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您的订单里的牛油果并没有缺货哦~~~应该是您购买之后这款商品缺货显示的一种状态哦~请您放心付款以免耽误发货时间哦~~缺货商品购买时会显示缺货信息哦~~但是由于手机app还不稳定，建议使用电脑下单哦~~给您造成的不便请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-06-15 11:56:34

我买了牛油果，没显示缺货，现在买了又缺货的状态？是怎么回事啊？缺货难道还可以买吗？还有我都付款了，为什么显示还未付款？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 1.小二查看到您的订单是已经支付了的哦，请您刷新看看~2.订单是没有缺货的哦～目前已经发货了。3.显示缺货是该商品目前的状态，与您的订单无关哦~4.缺货的商品是无法购买的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-06-15 11:03:32

5555，好久到货啊？着急啊！

E宠客服 : （￣︶￣） 这款目前是有货的哦，暂时在等待仓库入库哦，工作人员会尽快将商品入库，还请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-06-15 00:45:07

我购买的狗粮要什么时候给我安排发货

客服小米 : (*^__^*) 小二查到您的订单是已经发货了哦，物流显示快件已到达北京双桥公司，会及时给您中转派送的哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-06-14 23:07:00

您好 这款分装大约什么时候有货呢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉，这款到货时间实在是不确定哦，为您推荐这款冠能幼犬粮散装500g也是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-06-14 19:36:44

请问我家狗狗公斤左右2个多月吧，应该每天喂多少啊？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 每天30克左右就可以了哦，建议喂食后观察一下狗狗，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了,就可以停止喂食了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q