发表于：2015-06-17 10:17:24

如何升级为VIP预定呢？

E宠客服 : (^_^)/ 现在功能正在维护中，建议您之后再试哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-16 23:25:42

现在没货了？

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦，这款现在暂时没有货了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-16 19:22:12

我晕，我每天看几次，而且还预定了的，怎么没通知我啊？

E宠客服 : *^÷^* 小二查到您是普通预订的哦，普通预订是库存充足的情况下才会通知哦，请谅解。这款狗粮现在是没有货的哦，建议您看看这款也适合狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-06-16 18:07:11

昨天给我回复的是有货在入库，今天怎么又说没货了啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 很抱歉，客官你手慢了哦，已经被抢购一空了，建议您后面多多关注商城页面了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-16 17:23:55

请问这款什么时候有货

客服小米 : ( ^ω^) 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-16 16:19:37

什么时候有货，昨天下午不是说有货吗，正在进库，今天还没货吗

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 非常抱歉啦，这款商品暂时没有货哦，建议您可以看看其它的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-16 13:02:20

这个有货？什么时候入完库啊？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是没有货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-06-16 11:55:58

重新下单那我的生日礼物还有吗？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 您的订单里面已经有生日礼物哦，请您放心哦。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-06-16 11:37:10

我提交订单以后显示一个缺货了，要怎么办呢。

E宠客服 : (=^_^=) 小二查看到订单中的缺货商品您已经删除了哦，订单已经正常发货了哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-06-16 10:49:20

8个多月的拉拉可以吃吗？

客服小米 : ′∩﹏∩ 您的狗狗是可以喂食这款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-16 10:01:25

你好，在吗？昨天看这款不是有货等待进库吗

客服小米 : 暖暖的家长,您好！ 这款是已经卖完了哦，所以没有显示入库了哦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-06-16 09:23:19

你好！！我五月买了五包牛油果的！！！！他吃了三包不喜欢吃了！！！现在还剩二包！！！没拆的。。。请问可以退吗？或者换其他狗粮也可以

E宠客服 : (^0_0^) 您的商品是无法退换的哦，散装拆零商品退换时间是3天哦，超过时限，小二将无法帮您办理哦，抱歉，您可以搭配妙鲜包给狗狗拌在狗粮里面使用，增加食欲哦，如果实在不吃，您可以送给您身边的朋友家宝贝试试看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-06-15 22:41:48

这个日期到什么时候啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，这款已经缺货了，小二查不到保质期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-06-15 22:07:11

等待仓库入库是什么意思 什么时候能发货呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 等待入库表示商品已经到达仓库但是还没有上架哦~~~请您耐心等待1-2天，应该就会有货了呢~等商品有货后我们将尽快为您发货，给您造成的不便请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-15 21:00:34

怎么快递到了那么久都不派送啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 已通知韵达再次派送，请您一定要保持电话畅通，此件每天都会尝试派送。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )