发表于：2012-04-23 19:58:02

请帮忙查下订单71971，快递跟踪显示已签收，可是没有收到啊。

E宠客服 : 嘻嘻，，小二会马上反映给查件客服人员，，您不用担心，，查到后我们会第一时间回复您的，，祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-20 14:33:42

你好，请问这款散装的狗粮能保证和袋装的一样吗？最近一批货的保质期是到多久呢

E宠客服 : 嘻嘻，，小二可以为您保证袋装和散装是一样的哦。。保质期截止到2013年2月哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-03-28 15:08:17

您好！能不能帮我把订单67384快递改成韵达？谢谢！！！

E宠客服 : 呵呵，，可以哦，，请放心，小二已经为您修改了。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-03-08 11:42:30

这种狗粮喂给幼犬需要泡软吗

E宠客服 : 呵呵，，3个月以后的幼犬就无需泡软狗粮了哦，。不过还是要根据每只狗狗而异哦，， 有些狗狗就喜欢吃泡软的狗粮~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-03-04 21:14:36

我上午定了几种狗粮 到现在还没发货呢 多长时间发货啊？下周末我还要拿着去看朋友家的小狗呢 希望能来得及

E宠客服 : 呵呵，，您是星期天提交的订单哦，，我们的发货时间是周一至周六。。只要您在周一至周六4点钟以前提交订单就是当天发货，，星期天的订单只有周一为您发货了哦。。请谅解。。我们今天会及时为您发货的。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-02-20 15:46:43

我家狗泰迪，3个多月，可以吃这个吗？还需要配什么一起吃吗？

E宠客服 : 呵呵，，可以吃的哦，。~~这款狗粮很不错的哦，，正在长身体的狗狗很适合哦，，因为它含肉量提高的呢~O(∩_∩)O~

发表于：2012-02-15 10:15:12

请问这款现在有货吗

E宠客服 : 呵呵，，这款有货哦，，您可以放心购买的。。~O(∩_∩)O~

发表于：2012-02-02 16:37:45

我家红泰迪才5个月就进入挑食行列了，一直吃的是牛油果和福摩三文鱼，但是它现在都不吃了，又瘦，帮我推荐一款狗粮

E宠客服 : 嘻嘻，，您看的这款狗粮就很好哦，另外您还可以看一下：，这几款购粮的适口性都不错哦，祝您家狗狗健康成长！~~

发表于：2012-01-21 22:37:52

这款狗粮的有效期到什么时候？

E宠客服 : 渴望的狗粮，保质期都有半年以上哦。祝您和您家宝贝新年快乐！

发表于：2012-01-12 18:41:10

为什么渴望幼犬是美国原装，而六种鱼是加拿大原装？

E宠客服 : 额额额，，小二羞愧ing~~这是我们编辑部编辑错误啦~~都是加拿大原装的哈~~不要意思给您造成困扰了，感谢您为我们发现了一个错误，，呵呵O(∩_∩)O~

发表于：2012-01-12 18:13:18

纠结啊，渴望六种鱼、福摩三文鱼、渴望幼犬、海洋之星幼犬，这几款到底哪个好点啊？麻烦小二帮我分析一下，谢谢

E宠客服 : 哇哈哈，，您问的小二也纠结了啊~~这几款狗粮都是很顶级的狗粮啦，，评分的话都是在95分以上啦，真的很难说明哪个更好呢。。关键要看您家狗狗对那款狗粮吸收最好，适应哪一款狗粮才是最重要的，，再好的狗粮狗狗不喜欢吃或是吸收不好，对于它来说就是不好的狗粮哦~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-01-06 18:16:49

12现在四个月,请问有没有比渴望吃了更长肉的狗粮.

E宠客服 : 呵呵，，渴望目前是狗粮里面含肉量最好的哦，，狗狗是否长肉关键还是要取决于他对这款狗粮吸收好不好哦，，吸收好的话一般身体都能长胖胖哦~~O(∩_∩)O~

发表于：2011-12-14 19:53:45

我家狗狗吃这个 快四个月的泰迪 但是有点轻度的皮肤病 腿上脱了点毛 想问问有没有对皮肤病改善的狗粮 好的那种

E宠客服 : 嘻嘻，，这款狗粮就很不错了哦。。您看看：。。。祝您狗狗健康成长~~

发表于：2011-10-24 12:05:53

你好，请问一下我家狗狗是2个月的红泰迪，渴望、牛油果和卡比那个要好些？最好是能长肉、美毛和便便不臭

E宠客服 : 嘻嘻，，，这3种狗粮渴望是最好的哈~，，含有鱼类配方的狗粮都是具有美毛功效的哈~~一般含肉量高的狗粮能够长肉，但是便便就会比较臭哈，，您可以给狗狗吃除臭饼干这些小零食哦~~吼吼O(∩_∩)O~

发表于：2011-10-24 10:26:34

这款和六种鱼海藻美毛一样有鱼腥味么?

E宠客服 : 嘻嘻，，这款没有哦，，它没有含鱼类配方的哈~~O(∩_∩)O~祝您购物愉快。。、~