发表于：2010-09-10 10:14:18

14972订单大概什么时候送到呀？还有渴望7公斤装的幼犬狗粮什么时候到货呀？谢谢

E宠客服 : (*^__^*) 嘻嘻……江北的单子是在下午2点半以后送货哈。7公斤的狗粮近期还没有到，可能还要过一段时间，具体的时间还不太详细。。不好意思哦。。~~~~(>_<)~~~~

发表于：2010-09-09 12:49:32

请问我狗儿发情；了，吃什么狗粮好点。该吃幼犬的吗？

E宠客服 : 嘿嘿，狗儿发情了食欲有可能不好哦，给它用香香的狗粮。这个可以用：）要不给它来两包妙鲜包？呵呵

发表于：2010-09-04 21:49:19

我上次买的跟这次不一样，上个月底也是买的这个，颗粒是圆的，这次的颗粒是扁圆的，而且味道 也不样，你们是不是发错货了，我晕啊

E宠客服 : 哦哦哦~~天然粮的颗粒是不固定的，颜色会随着材料季节不同而不同~，如果您说发错货~，我建议您这样，这次您的狗粮还没有用完的时候就预定下，如果下次的狗粮和这次一样，您就放心啦。如果不一样，小二给您免费换~

发表于：2010-09-04 12:21:29

今天能送货吗？

E宠客服 : 恩，可以！尽早下单，周六会尽可能送完所有的订单，否则要延迟两天了！

发表于：2010-08-24 09:21:35

在中国大陆卖的渴望有不同的代理商代理的吗？你们卖的是那儿的代理的？谢谢

E宠客服 : 您好，1年多之前中国有香港和台湾两个渠道的渴望，但是去年3月份之后，中国大陆只有一个正规渠道啦，香港的渠道被叫停了，：），您可以从香港的官方网站看到，大陆以前授权的店铺全部被取消咯！目前大陆唯一正规的渠道是台湾渠道！具体您可以看看这里

发表于：2010-08-23 21:36:37

这个幼犬狗粮是指的几个月以下的狗狗吃的哟

E宠客服 : 呵呵。。。。从断奶开始吃哦。。嘻嘻

发表于：2010-08-23 10:44:50

请问2个半月的红贵宾可以吃这个吗？要用水泡软吗？一天大概吃多少克？谢谢

E宠客服 : 可以可以，这个要泡。具体多少因狗而已啦，一般50g左右，如果你们狗狗胖就少喂，瘦就多喂点啦。

发表于：2010-08-20 16:59:03

还有就是如果货到付款有其他费用没有啊？

E宠客服 : 只要主城区满了38元（不包含特价商品）的话，就是免费送货哦，不收取费用的。如果有特价商品默认收取5元的运费。

发表于：2010-08-20 16:54:51

我现在下定，晚上能送来吗？12没吃的老。。。

E宠客服 : 吼吼。。。。送货员都走鸟。。您先下单嘛。。如果有同事走那边过还是可以带一下哦。。嘻嘻

发表于：2010-08-02 21:09:06

你好，客服，我的订单编号是12695，是今天晚上8点半到的，我买了3斤渴望的狗粮，但是买三换一的蔬菜棒棒糖没有收到，请你们检查核实一下，谢谢。

E宠客服 : ok~~明天检查库存，下次给您补上哦，sorry啊。我们一定努力改进~

发表于：2010-07-19 09:46:28

我才成功给我家5个月泰迪换成牛油果，现在把渴望参起吃，有什么关系吗〉？请建议以下

E宠客服 : 两种狗粮掺在一起吃，只要狗狗吸收的好。问题不大的。还是先少量加渴望等狗狗肠胃适应以后就更大的增加渴望的量吧。。。。换食时间控制在5天左右。

发表于：2010-06-29 19:18:10

请问一下，还是我。。。货还没有送到阿！！今天能送到不？

E宠客服 : 出发啦，估计8点左右到，注意开机

发表于：2010-06-29 15:30:45

我上次买东西，订了一会就送到勒。这次要等这么久，晕呀！早知道就提前订

E宠客服 : 呵呵。。这个确实不好意思。。有时候会有特殊情况。。昨天你稍微下晚了那么一点点就要变成今天送货鸟。。。。你以后上午下单子嘛。。要快点。。

发表于：2010-06-29 15:03:35

请问订单11123 ，什么时候能到阿？麻烦快一点可以麽

E宠客服 : 渝中区统一是在下午6点多钟送哦。。。。。呵呵。

发表于：2010-06-29 10:58:08

我昨天下午5点买的，今天什么时候能到阿？狗狗没的吃的，饿着呢！订单号的11123 。

E宠客服 : 呵呵。。应该是下午6点钟左右吧。。。。下次您可以在狗狗还有剩余狗粮的时候提前订哦。。。嘻嘻。