发表于：2015-02-15 23:38:01

你好，请问过年期间啥时候能开始发货呢

E宠客服 : (O^~^O) 目前您的地区可以选择顺丰航空（液体、膏状、粉末除外），可以发货的哦~但受春运影响，不能保证送货时效，并且会收取运费，具体详情见： 。申通是2月26日恢复正常收揽件，韵达是2月25日恢复正常收揽件的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-02-15 22:51:53

你好，现在是不是只有顺风可以配送？为什么我选择的时候只能选韵达和申通呢？

E宠客服 : luffy的家长,您好！ 目前是由顺丰空运了哦，如果您有膏状，液体，粉末是不能发货的哦。建议您查看一下您的订单商品看看哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-02-15 22:11:53

渴望是不是有货了？这几天能不能买？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您看的这款是有货的哦~申通，韵达已经停运了哦，目前您的地区可以选择顺丰航空（液体、膏状、粉末除外），但受春运影响，不能保证送货时效，并且会收取运费，具体详情见： 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-02-15 20:30:20

拆开试吃了一点的狗粮还能退吗？大袋装的。

E宠客服 : *^÷^* 开封后是无法退换货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-02-14 21:41:24

等到25号发货会不会没有货？ 如果确保有货 就不急了 等到25号发韵达 谢谢

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 您可以先购买，直接支付完成，就可以年后发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-02-14 15:05:42

你告诉我才知道发了EMS、才知道单号，上面没显示，一直都是说2月25号发货，谢谢啊，就是不知道要多久才会到，EMS非常慢吧

E宠客服 : o(∩_∩)o 不客气的哦，由于年底了可能送货速度是有些慢哦，在年前您是可以收到的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-02-14 14:37:33

都那么晚送就改顺丰吧，本来想退掉的，狗狗不太喜欢吃，

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二看见您这个订单1287859是已经发货出去出去的哦，由申通快递转为EMS快递在送货哦，快递单号是5081418280403，已经在发往您所在的地区哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-02-14 14:10:08

请问现在还发申通吗

E宠客服 : *^◎^* 申通已经停止发货了哦，现在只能是选择顺丰发货，但是运费是需要您自己承担的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-14 14:10:04

请问现在还发申通吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 申通已经停止发货了哦，现在只能是选择顺丰发货，但是运费是需要您自己承担的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-02-14 12:06:26

我昨晚拍的 默认韵达快递 是不发货吧？怎么改成顺丰？？？

E宠客服 : (~^O^~) 韵达快递是不发货的哦，只能是2月25号发货出去哦，如果您需要更改快递您可以直接叫小二帮您更改哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-13 22:43:30

在嘛？现在这款有货了？？？今天拍 明天可以发货吗？

客服小米 : (*^__^*) 这款是有货的哦，今天是可以发货的哦，是发的顺丰，是不包邮的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-02-13 22:19:18

退了吧，那么晚配送早断粮了，主要是不是太喜欢吃，每次吃一点点就不吃了

E宠客服 : ∩__∩y 小二看见您后面发咨询说不退货了哦，正常给您发货出去哦，小二看见您这个订单1287859是已经发货出去出去的哦，由申通快递转为EMS快递在送货哦，快递单号是5081418280403，已经在发往您所在的地区哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-13 21:14:38

不发货就帮我退了吧，反正我家狗不怎么爱吃

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二看见您后面发咨询说不退货了哦，正常给您发货出去哦，您这个订单1287859是已经发货出去出去的哦，由申通快递转为EMS快递在送货哦，快递单号是5081418280403，已经在发往您所在的地区哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-02-13 18:58:43

都7点了还显示在配货，今天到底能发吗？？？都快过年了 急啊

客服小米 : 蛋蛋的家长,您好！ 小二查到您的订单已经发货了哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-02-13 17:58:55

你好 我昨天晚上买的 配货都一天了 怎么还不发货？！？？？？

客服小米 : *^÷^* 目前申通和韵达已经停止收件的哦，是年后给您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)