发表于：2013-06-21 07:56:11

我退回去的狗粮你们上星期就收到了，没有和我联系，星期一和你们联系说马上处理，把款退到我E宠的账户上，今天星期五了怎么还没有退，办事效率也太差了吧

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 确实非常抱歉，让您久等了，现在已经退款到位了哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2013-06-09 10:04:37

保质期？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 保质期截止到2014年7月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2013-06-08 09:09:09

什么时候才能到货哇？想在女儿生日之前给她把狗粮换了，还等着到货了才能一起买微量元素和关节要的药，还有就是吃那个牌子的关节药才能保护她的关节？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。关节保健品您可以看看:，，， 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2013-05-29 21:49:27

请问下批15磅的大概什么时候到

E宠客服 : （●＾o＾●） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

[E宠采购回复]：(ˇˍˇ） 这个已经订货了，预计下周周末前能到哦！

发表于：2013-05-29 03:40:32

亲，请问我家是2个多月的约克夏，适合吃这款狗粮吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以吃的，但是这款是标准粒可能2个月的狗狗吃颗粒有点大，您可以看看这款： 这款是小颗粒的，更适合小型犬狗狗。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2013-05-28 16:26:14

鸭肉甜薯蔬菜标的是标准颗粒啊，不是小颗粒。

E宠客服 : o(∩_∩)o 是的哦，是标准粒哦， 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2013-05-28 16:23:56

这款有小颗粒的吗，我家是贵宾，吃这个有点大吧？

E宠客服 : *^÷^* 这款是标准粒的，颗粒比较大比较薄，小型犬也适用的，如果狗狗咀嚼比较困难的话，建议泡软之后喂食哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2013-05-27 20:57:04

福摩没有小颗粒的粮食啊`

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 福摩狗粮有很多款都是小颗粒的，比如福摩三文鱼蔬菜、三文鱼鸭肉蔬菜、鸭肉甜薯蔬菜等等都是小颗粒的，您可以把商品点开在商品介绍下面都有写颗粒的大小哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2013-05-25 17:56:20

这款是小颗的吗，三个多月可以吃吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是标准粒的，颗粒大小大概，是全犬期狗粮，您家狗狗适用的哦， 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2013-05-23 13:01:52

现在有货撒

E宠客服 : ∩ω∩ 现在有货的哦，您可以放心购买， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2013-05-23 00:32:01

保质期到什么时候？

E宠客服 : (☆_☆) 保质期到2014年7月左右， 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2013-05-19 22:40:50

请问这款狗粮5磅的什么时候能到货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

[E宠采购回复]：哦哦，雪山鸭肉5磅的刚刚到货，货不多哟，快去抢购吧！！！

发表于：2013-05-14 16:58:23

你好 我问下鸭薯的这个有鱼腥味么？我之前买的有鱼腥味，但是我是在代理商旗下的分机代理买的，说是正品，我想知道正品也有鱼腥味么？谢谢了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 鱼腥味不大哦，可是气味这方面都要因人而异哦，肯定是正品的哦， 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2013-05-13 14:59:10

15磅鸭薯还要多久才能到呀？？？？

E宠客服 : (☆_☆) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

[E宠采购回复]：您好，预计25日左右！

发表于：2013-05-09 16:10:15

这个5磅的什么时候能有货啊？着急啊

E宠客服 : ∩__∩y 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

[E宠采购回复]：哦哦，我们着急了好久呢，现在还没有过关，厂家一直无消息预计5月下旬了。