发表于：2014-08-06 11:51:27

我已经下单，请今天一定发货，狗狗马上断粮了，谢谢

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经查到您的订单，您的订单今天会给您发货的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-08-05 09:25:31

购买的生产日期看不清

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉给您带来的困扰！是这样的，商城货物比较的多，很有可能搬移动或运输导致日期被磨损，但小二帮您查询了下记录，您订单里面所购买的到期日期为2015-8月份的哦，在保质期内，请您放心给狗狗食用！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-08-04 23:45:25

为什么狗粮日期被涂盖住，重新打上的日期又看不清，是不是已经过期了

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉给您带来的困扰！是这样的，商城货物比较的多，很有可能搬移动或运输导致日期被磨损，但小二帮您查询了下记录，您订单里面所购买的到期日期为2015-10月份的哦，在保质期内，请您放心给狗狗食用！ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-08-04 22:32:51

15磅的保质期是到什么时候的

E宠客服 : ∩ω∩ 这款商品的保质期是到2015年8月。不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-08-04 17:27:36

请问这款有细颗粒吗 标准颗粒对大

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 同款的没有小颗粒的哦。但是同牌子其他款有小颗粒的哦。小二看到几款，望您参考，，。标准颗粒就是比小颗粒稍微大一点，比大颗粒稍微小一点，不同批次狗粮的颗粒大小和密度也有可能出现细小差异哦，小二也无法用数字描述哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-04 15:37:08

这个幼犬可以吃吗

E宠客服 : *^÷^* 是可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-08-03 18:15:58

今天购买什么时候可以发货

E宠客服 : (=^_^=) 您如果在今天8月4号下午4点钟之前提交订单，并且在线支付，满99元就可以包邮，并且今天就可以发货的哦，商城这边周日都是不发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-03 12:29:46

2个月的比熊和我们4个多月的贵宾可以吃吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是可以吃的哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2014-08-03 12:11:04

4个多月的玩具贵宾有皮肤病和我们泪痕吃这款合适吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 是适合的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-08-03 09:47:22

这款有货吗 吉娃娃可以吃吗 做过髌骨手术 适合吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是有货的哦~适合的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-08-02 22:30:21

这款有货吗 5磅的 吉娃娃适合吗 以前做过髌骨手术。

E宠客服 : ≧◇≦ 这款5磅的现在是有货的哦，吉娃娃的狗狗也是可以吃的呢，对手术没有太大影响哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-08-02 21:11:54

不用改了。。。还是顺丰陆运

E宠客服 : ∩__∩y 好的，您订单936847就是用顺丰陆运给您配送哟。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-02 17:34:08

我已经选了申通提交了订单，还可以改吗？还没付款。

E宠客服 : #^_^# 小二已经帮您改成顺丰陆运了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-08-02 14:41:01

15磅是多少斤

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二帮您计算了大概是斤的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-08-02 14:01:35

是不是顺丰航空很快些？可以帮我更改吗最快速度送到

E宠客服 : (*^O^*) 顺丰空运是要比顺丰陆运快一些哟,现在您的订单还在配货中是可以更改的哟,但是顺丰空运是需要您自己支付邮费的哟,您这边是确定要更改配送方式? 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)