发表于：2017-07-01 13:15:26

2个月的泰迪吃哪种呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您看的这款就比较适合的呢，这款全犬全龄都适合哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-06-30 14:18:29

你好，我现在下订单，大搞什么时候可以安排发货

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您现在下单购买直邮商品，可能会有发货延迟呢，7天左右发货哦，发出后 15-25天左右可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-06-30 08:07:55

我已经买了半个月了。还在配货，什么鬼。

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货了哦，因为之前活动期间订单积压比较严重，导致发货有延迟哦，给您带来的不便非常抱歉了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-06-28 23:08:23

请问这款三文鱼蔬菜含维他命A多少？谢谢

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 非常抱歉，小E查询到售后工作人员已经与您电话联系处理，目前暂时核实不到，建议您参考其他的参数或者再看看其他商品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-28 12:50:08

都到厦门两天了，他么还不给我送，有病啊。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 确实非常抱歉，小E查看到工作人员已经为您反馈核实情况，核实之后会第一时间联系您，请您耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-06-28 11:03:41

我的货啥时发？宝宝要断粮了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 确实非常抱歉，目前香港仓订单量较大，发货有延迟，仓库已经在加快发货的呢，预计这周内就会发出的，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-06-27 22:43:18

我的狗离开人世了 这狗粮我不需要了 帮我退款吧 拜托了

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 确实很遗憾听到这个消息，工作人员已经为您取消订单了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-27 02:04:50

十天了还没发货 我都已经忘了 本来按照原来的速度没几天就到了 想起来看了一下竟然还没发货 下面咨询很多和我问同样的问题 有没有别的安慰人的措辞啊 大促销也不至于啊 难道不是应该促销之前就准备好一切吗 香港那边人手不够还是没货在等买手在外买啊

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，已经为您催促发出，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-06-26 20:09:38

福摩三文鱼蔬菜5磅，保质期多久。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期是到：2018-10月~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-06-26 18:38:44

这个狗粮有防伪贴吗。

E宠客服 : tony的家长,您好！ 福摩一直都是无防伪的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-26 04:15:22

10天了还没发货，狗狗都快断粮了，什么时候能收到？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 给您带来不便确实很抱歉，由于616期间订单量过大，导致发货有延迟，直邮商品会在这周内发货。直邮商品的时效目前是发货后15-25天左右送达，建议您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-25 19:27:44

九天了，到底发不发货？我退货之前说好了拍新的五天内发出，10天内收到，你们活动是你们的事情,你们人员承受不了你们自己想办法,凭什么让我们一直等?我们的时间是免费的吗?我们的权益呢？所有人都在等，家里都断粮了，烦死了，到底什么时候发？

E宠客服 : 南瓜的家长,您好！ 给您带来不便确实很抱歉，由于616期间订单量过大，导致发货有延迟，直邮商品会在这周内发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-06-25 16:11:53

纵使大促，也不要这么久吧？你们到底有木有货呀?现找人生产的吗?品质还能保证吗?忧心

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 确实非常抱歉，目前仓库爆仓导致延迟发货。仓库已经加班加点的发货。小E现在为您反馈尽快为您发出的哦。请您谅解了~您的订单是不缺货的，商城的产品也是有质量保证的，您请放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-06-25 11:48:22

说好的一个星期发货， 怎么还不发

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 让您久等了，由于活动期间单量较大，所以发货时效有所延迟，建议您耐心等待一下，我们的仓库伙伴也在加班加点的打包发货的，小E 也非常理解您的心情，针对此类情况我们也会加快配送进度 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-06-25 11:35:52

多久发货

E宠客服 : 黏糕的家长,您好！ 大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单尽量一周内发出，缺货商品时效会有所延迟哦~请您谅解了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／