发表于：2016-09-16 07:08:41

我10号下的单，今天都16号了物流显示货开在清关，平时4天就到了。

E宠客服 : U 莉的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，由于中秋节海关没有上班，清关工作需要节后才能完成，节后清关完成我们会尽快为您转运派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-15 23:00:29

之前的狗粮吃完了就换了这种，但是换了后这段时间一直啃脚，是不是过敏了

E宠客服 : Nomi的家长,您好！ 这一款是三文鱼配方的，部分狗狗可能存在鱼肉过敏的情况。建议您最好带宝贝检查一下，如果宝贝确实对鱼肉过敏，以后选购犬粮和零食的时候需要尽量避免哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-15 09:33:04

物流咋一直不动哇

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E查询到2016-09-14 23:09:14广东东莞分拨中心 进行装车扫描，即将发往：上海分拨中心，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-14 13:04:47

成年小鹿犬适合吃三文鱼的还是全鱼的？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。由于三文鱼暂时缺货了您可以选择全鱼的哦，也是可以帮助美毛的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-14 12:50:30

那 哪款适口性好呢。我家牛很挑食。之前买的雪山吃得好好的。后面 拍错了 买成大颗粒了。一颗不吃。整的这一个月 肠胃炎了都。嘴越来越挑。

E宠客服 : 闷得儿的家长,您好！ 您可以看看渴望的哦，，编号为105824.脂肪含量较高适口性比较好的哦，，编号为131649.鸡肉配方易消化， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-14 12:47:46

催一下，要不给我联系方式，我要出门了，几天后才回来

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 小E查看到您的订单暂时还没有到达派送网点，所以暂时还没有分配的派件员的联系方式，您的订单是发的韵达快递，物流单号是3101064999375 ，派件员给您派送的时候会电话联系您，您可以直接让派件员过几天再重新帮您送一次哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-14 10:40:23

帮我催一下，货咋还没到，我下午要出门几天，狗狗也没吃的了

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 查看到工作人员已经帮您处理了，请尽量保持您的电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-14 10:21:29

怎么还没到货，帮我催一下，

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 小E查到您的包裹物流 2016-09-13 10:16:19四川成都分拨中心 从站点发出，本次转运目的地：四川主城区公司成都武侯区天府广场一服务部，已帮您催促，请保持手机畅通，注意签收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-14 01:21:14

这一款什么时候会有15磅的呀？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择缺货预订，商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-13 23:53:10

你好 请问五个多月不到五个半月的贵宾 斤左右 要吃多少 每天呢？ 我现在喂一天80克会不会太多了 ？？？？ 后面那个喂食表有点看不懂

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 建议您每天喂食50-60g左右即可哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-13 22:02:30

我想问一下，三文鱼蔬菜这款，我上次买一个5斤的，宝贝吃了特别的好，我最进一直关注,还想买一个6磅的，就是没有货，我家的宝贝体重不到4斤，想买一袋备用，太大了又不行，吃不完，什么时候才能有货，我已经预定了，

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-13 18:59:31

到上海几天能寄到呀

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是香港直邮商品哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-13 10:05:18

这个是小颗粒吗？之前买了一袋雪山 给我寄成大颗粒。狗狗一直不吃。适口性不好

E宠客服 : 闷得儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于页面更新，小E暂时查看不到颗粒大小了，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-13 09:24:55

你好，我请问一下三个月的泰迪可以吃这款狗粮吗？这款狗粮和渴望六种鱼的哪种比较适合三个月的泰迪吃？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 可以吃的，两款家长反馈都是不错的，鱼肉配方有美毛的功能，您可以根据实际情况进行选择哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-12 16:41:22

2个多月的博美，吃幼犬粮好，还是吃这个福摩三文鱼蔬菜配方全犬粮、或是鸭肉甜薯蔬菜配方全犬粮 ，哪个比较好？全犬粮和幼犬粮有什么区别？哪个适合我家博美？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 全犬粮适合所有年龄段的宝贝，幼犬粮适合幼犬，三文鱼油有美毛的功效，鸭肉清淡易消化，您可以根据宝贝的实际情况选择， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）