发表于：2014-02-19 16:49:33

现在付款，什么时候可以发货。另外这款适合1岁的泰迪么

E宠客服 : (~^O^~) 只要您在周一至周六四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的，这款适合成年泰迪哦，请放心使用， 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-02-19 09:29:00

你好, 我的订单670693到达上海已经好几天了，怎么还没到货啊，再不到我家宝贝要断粮了，麻烦你们催一下好吗？？？？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二查询快递记录，已经能够显示签收了哦，您没有收到吗？ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2014-02-18 22:41:36

中国官网为什么打不开？

E宠客服 : (*^__^*) 刚刚咨询过代理了，网站在维修中，手机官网可以上，可以先使用手机版防伪查询系统， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-02-18 15:10:36

30磅什么时候可以有货呀

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 亲爱的用户，具体到货时间我们客服不太清楚，请多加关注我们网站， 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2014-02-17 16:16:05

现在买这款，什么时候能送到

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ )非常抱歉给您造成困扰了，由于近期库房搬迁，加之春节期间积压货物较多，发货速度受到影响，您现在购买两天内会为您发货， 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-02-16 23:41:35

现在拍了什么时候能发货？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二看到已经配货了，这两天就能发货了，最近发货量大，所以有一定延迟。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-02-14 11:29:05

天然粮的保质期会有这么长吗，不会搞错了吧

E宠客服 : #^_^# 小二这边显示的保质期确实是到2015年4月的哟。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-02-14 11:13:52

这款30磅有货吗，保质期到什么时候

E宠客服 : （●＾o＾●） 有货，还有5件。保质期是2015-04-04。友情提示，你可以下单，但是我们这个星期你的货可能无法送出去 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-02-14 11:01:37

这款15磅的现在有货吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 还有货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-02-13 22:16:50

你好'我的快递在哪了'''''好几天了还没有收到''

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二查到您的订单已经在配货中啦，因年前货物量比较大，可能会稍慢一点，不过我们会根据下单时间尽快安排的，都是近四天左右尽快安排的哟~ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2014-02-13 16:38:13

15磅的和其它包装是不是不一样？因为我刚剪开发现没有封口可以密封起来，只能找大的密封箱储存了！

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 只有最小袋的才有塑封条 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-13 14:27:39

这个保质期到什么时候。狗狗小，吃的不多

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到2015年3月 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-02-12 10:53:38

我10号拍的，什么时候发货，什么时候能到呢

E宠客服 : (~^O^~) 已经发货了哦~~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-02-11 23:16:32

11号了，还不配送啊！

E宠客服 : &( ^___^ )& 由于年前压货太多，商城营业后忙着搬仓库，近3天内会尽快发出的，还请谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-02-09 19:25:04

拍了好几天了什么时候给发货阿！！！

E宠客服 : #^_^# 因现仓库搬迁，您现在下的订单都是2月11日以后陆续发货的哦~ 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)