发表于：2015-07-11 13:56:35

我预定好几天了，之间看见有人已经买到货了，什么时候我能买到？是给我打电话吗？还是怎样？

E宠客服 : ^3^ 预定是从前往后开始通知的哦，有些顾客预定了好几个月了，但由于每次到货数量都不多，所以还需要再等待一下哦，这款目前暂时还没有到货消息哦，您使用的普通预约，到货后会与您短信告知的哦，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉哦。还需要您届时多关注页面到货信息哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-07-10 15:56:07

小二，什么时候来货，狗粮要断货

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，这款暂时没有具体到货消息的哦~建议您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-09 20:29:00

成年母边牧 体重40斤 ！这款福摩一天要吃多少克

E宠客服 : (=^_^=) 每天喂食量约为280G 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-09 16:31:34

啥时候能有货呢

客服小米 : coco的家长,您好！ 这款暂时是没有消息，您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-09 14:59:07

这款狗粮边牧一天吃多少

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是按照狗狗的体重喂食的哦，您可以告知您家狗狗的体重，小二帮您计算喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-07-09 12:09:26

我家萨摩吃这个狗粮拉稀，这个是正品吗

E宠客服 : （*^‧^*） E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦，狗狗才更换新狗粮肠道是需要适应的哦，您可以搭配给狗狗调理一下哦。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-08 23:32:21

我家狗狗三个月，2斤半每顿应该吃多少颗呢，家里没有称，谢谢

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 建议每天喂食25g左右，分为3顿喂食，每顿8-10g哦~~由于颗粒密度不完全一致所以小二无法用颗数来衡量，您可以参考一次性纸杯，一般的一次性纸杯一杯约为60g，您家宝贝一天喂食半杯，每顿喂食半杯的三分之一即可 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-08 20:58:49

下面的评论 有人想卖5磅三文鱼的 我想买可不可以啊 e宠的代卖服务在哪里呢 我一直都没看到

E宠客服 : （*^‧^*） 商城不会让开封的狗粮退回后再次销售给顾客哦。所以顾客说的不吃退回，商城是不支持的，只能建议代卖哦。商城也是不支持私下交易的哦。代卖服务在环保大厅哦，请您看看：，其中有您看的这款狗粮哦，只是有破包，但不影响商品质量，请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-07-08 19:03:14

你好 我定的这款狗粮已经五六天了还没有收到 高温天气会不会在运输过程中发生腐败变质呢？

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 由于您的收货人电话停机，快递无法给您派送，请您提供有效联系方式，小二会联系联系再次为您派送哦，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦，您在签收包裹的时候可以查看一下哦，如有变质，请及时联系小二帮您处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-07-08 11:43:51

你好，请问这个预定后估计多久有货？

客服小米 : (＾ｕ＾) 这款是代理缺货，到货时间暂时不确定，您可以看看 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-07-08 10:36:38

你好，买了5磅三文鱼，发现狗狗根本不吃，好几天了，请问可以退么？狗狗完全不吃，和其他爱吃的混在一起，狗狗会把狗粮完全筛出来吐掉，从开袋到现在大概拿出来3小把，能退么？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，由于商品已开封，商城无法二次销售，小二无法帮您办理退换货哦~~可是我们商城很任性~有代卖服务，您可以看看，如您需要可以拨打客服电话与我们联系哦~您家宝贝不爱吃建议可以采用饥饿疗法改掉宝贝挑食的坏毛病哦~您可以每天定时喂食宝贝，他如果不吃就端走，中途也不喂食其他食物，不要心软哦~一般3-5天宝贝就会改掉挑食的毛病了哦~~替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-07 23:51:46

15G一顿啊，那么不好意思能不能告之15G大概是多少颗吗？实在不好意思，我现在一天两顿，一顿给她喂130颗呢…………

E宠客服 : 小肥肉的家长,您好！ 由于狗粮比例和密度不同，小二也计算不了哦，不过一次性纸杯一杯约为60G您可以参照喂食 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-07-07 21:29:34

两个多月的玩具泰迪，现在在吃奶糕，可以渐渐吃福摩三文鱼了吗？每天喂几顿，大约喂多少合适？

E宠客服 : 豆哥的家长,您好！ 可以的。每天可喂食3-4次左右，喂食量需要根据狗狗目前的体重来计算，您可以告知小二宝贝的体重，小二帮您计算哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-07 16:52:57

我之前买的30磅保存到多久

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期是到2016年7月哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-07 16:49:05

30磅的狗粮怎么保存

E宠客服 : ( ^ω^) 密封后放至阴凉干燥处保存就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o