发表于：2015-07-03 14:44:43

不小心分两次购买了。 同一天。是一个包装发货吧？

E宠客服 : &( ^___^ )& 您是分别提交的两个订单，是按2个包裹发货出去的，不是一个包裹哦，但是两个订单今天都可以发货出去，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-03 14:16:43

我问一下，宠币和积分怎么用啊

E宠客服 : &( ^___^ )& E宠币：1.可兑换游戏币参加0元夺宝活动；2.兑换体验次数参加1折体验活动；3.订单结算时抵扣现金使用。积分不可使用哦，积分与等级相关，积分越多，等级越高，详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-03 11:27:38

怎么我点加入购物车一点反应都没有？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小二试了一下是可以正常添加商品的，有可能是浏览器缓存问题哦，建议您更换浏览器或者刷新看看哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-03 10:10:51

五磅的保质期到什么时候

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商品的保质期是到16年6月的哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-03 07:35:29

听说吃这款会啃脚啊？会不会过敏呀

E宠客服 : (^0_0^) 啃脚是过敏的表现，不过主要是看您家狗狗对什么成份过敏哦，如果这款里面有含狗狗过敏的成份，就不要购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-03 02:54:11

你好，我想问一下，105天的狗狗。一天喂两顿，一顿喂多少啊？最好告诉我多少粒，家里没有厨房秤，谢谢啦，以前吃的不是这款，所以现在改吃这款，我就不知道该喂她多了

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是根据宝贝体重计算喂食量的，建议您告诉小二宝贝的体重小二帮您计算哦~普通的一次性纸杯一杯约为60g，您可以参考参考哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-03 02:24:30

30磅的保质期是多久呢？

E宠客服 : 龙七对的家长,您好！ 保质期到16年7月哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-07-02 23:51:46

金毛九个月可以吃吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以吃的哦，这款是全犬粮，适合全年龄阶段的狗狗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-02 23:17:59

有谷和无谷的区别是什么啊，第一次买福摩狗粮哪款好啊

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 谷物配方主要由谷物提供碳水化合物：如小麦和玉米；无谷物配方主要有豆类薯类提供，有些含有大麦、燕麦等。无谷的更适合肠胃敏感的狗狗哦~您家狗狗建议看看这款： 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-07-02 23:14:56

我家泰迪两个月了，现在吃的是N3幼犬奶糕和羊奶粉拌着吃的，等这个吃完想换福摩的。哪款好啊，哪款可以吃啊。什么时候换狗粮合适啊，狗狗刚打一针疫苗。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款福摩三文鱼配方就很不错~建议宝贝3月龄换食幼犬粮即可~换食阶段请遵循科学换粮法慢慢换食，可以配合益生菌（）一起喂食，帮助宝贝早日适应新狗粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-02 22:43:49

这批货日期是到什么时候的

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 保质期到2016年6月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-02 22:23:06

30磅的最近会到货吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，30磅的到货时间实在是不确定哦，您可以看看5磅包装的目前是有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-02 21:08:40

订单编号1682892 正在配货 是不是表示能发货的？

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单目前正在配货，今天是可以发货的哦，请您放心 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-02 21:04:19

帮我查查我买到没有？付款成功后发现显示缺货了。。。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二查看到您购买成功了哦，是您购买后才显示缺货，不影响您的订单，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-07-02 20:35:02

请把1682716和1682499两个订单合并在一起发货，谢谢。PS多付的运费会退回到我的余额里吗？

E宠客服 : 维尼-Winnie的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已发货，小二无法帮您合并订单，但是小二已将后一个订单的运费申请退还至您的余额，请您注意查收~给您造成的不便请您见谅 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*