发表于：2015-08-14 16:16:48

今儿能发货吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 4点前的订单都是当天发货哦，4点后的订单是次日发货 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-08-14 16:16:26

多久发货呢

客服小米 : *^◎^* 4点前完成支付的订单是当天发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-14 10:20:25

这款狗粮是属于小型犬还是中大型犬吃的呢？我家宝贝是金毛5个月，适合吃吗？

E宠客服 : 考拉的家长,您好！ 这款是全犬粮，不分体型的，您家宝贝是可以吃的，请您放心选购 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-14 07:52:06

这款的保质期是到什么时候?那拍的话留言不要破包的就行麽？

客服小米 : Luka的家长,您好！ 这款的保质期是到16年8月的，您在下订单的时候是可以备注哦，商城是尽量满足您的要求哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-08-13 22:10:55

45天巧克力泰迪吃什么好，美毛的

客服小米 : ~~~^_^~~~ 您看的这款是不错的，您可以给狗狗试试这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-13 16:19:23

没有人给我打电话哎

E宠客服 : (^_^)/ 小二查看到我们工作人员确实有打电话给您哦，可是您都没有接听，拨打您这个电话号码：158XXXXX872,如果这个电话号码不方便接听，请您提供一个可以联系到您的电话号码，小二已经反馈给售后工作人员了，他们会安排稍后再给您回一个电话的哦，请您注意接听 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-08-13 15:47:42

福摩三文鱼蔬菜配方全犬量 5磅的大概什么时候有货？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 5磅的暂时是没有消息哦，您可以看看15磅的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-08-13 11:31:13

大哥？能回我的话吗？我问你我家拉布拉多三个半月 吃这个好 还是雪山好？肠胃不适很好！ 这袋保质期？狗粮大小？

客服小米 : *^◎^* 您看的这2款都是全犬粮，您的狗狗都可以喂食，您可以给狗狗试试这款哦，狗狗肠胃不好是可以搭配喂食。这款的保质期是到16年8月，这款是小颗粒的，直径是到厘米之间。小二没有及时回复您，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-13 09:09:49

换这款狗粮怎样逐渐更替呢？

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 议您按照科学的换粮方式给宝贝换粮参考哦，第一天新粮25%+旧粮75%；第三天新粮50%+旧粮50%；第五天新粮75%+旧粮25%第七天全部新粮（周期大概在一周左右为佳哦） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-08-13 01:49:38

我家狗狗换了这款狗粮后一直咬自己脚上的毛，两个脚都咬光了，我想知道怎么回事，请尽快回复我，很急谢谢

E宠客服 : (^_^)/ 或许是狗狗对三文鱼过敏哦，建议先停止喂食，尝试更换鸡肉狗粮试试看，如果持续出现问题，就是外界感染导致，如果停止问题，就表示狗狗对三文鱼过敏哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-08-12 19:10:29

为啥刚刚拍好就缺货了…要等多久才会有货啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查看到您这款商品是下单前缺货呢，不知道您这边是退款给您，还是继续等有货呢，这款短时间内不会到货的，您也可以考虑下同款15磅的 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-12 19:10:26

为啥刚刚拍好就缺货了…要等多久才会有货啊？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二已致电联系您，为您取消了订单，退款已退到您E宠帐号余额里了 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-08-12 15:51:44

你好，这款狗粮外包装上没有介绍上说的透气孔，狗粮和我以前买的狗粮不太一样，粉碎后里面有气孔，像我们通常吃的膨化食品，感觉怪怪的

E宠客服 : (@^0^@) / 已经有工作人员正在跟进了，会电话联系您的，请您注意接听电话哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-12 15:08:10

我家是泰迪，以前吃过福摩、爱肯拿，现在在吃NOW，可是毛色越来越淡了，能推荐应该吃什么狗粮增加毛色呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 一般毛发变淡的话，不是因为狗粮哦，建议平时搭配喂食卵磷脂和海藻粉，有助于增加毛发，恢复毛色 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-08-12 09:36:23

具体保质期到什么时候？

E宠客服 : 大奔，可乐的家长,您好！ 保质期到2016年8月哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q