发表于：2015-08-01 13:17:34

15磅的是多久保日期，我下次要买15磅的

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，15磅的暂时缺货，小二无法查到保质期哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-08-01 13:10:29

等这次买的这袋吃了差不多在买，袋装的保日期是多久，下次有15磅的买15磅的

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 5磅的保质期是到2016年9月哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-01 13:00:33

哦好的，谢谢，两个狗狗一袋就只能吃一个月，吃的好快哦

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款暂时没有更大包装的了；如果觉得5磅太少，您可以购买散装500g的，可一次多拍一些，价格也很划算哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-08-01 12:55:43

亲我拍的狗粮今天可以发货吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 今天是可以发货的，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-08-01 09:51:38

我用手机app也提交不了啊

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 实在抱歉，由于系统升级中，暂时出现无法提交订单的情况，请您耐心等待，预计15-30分钟左右完成升级修复 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-01 09:02:18

为什么不能提交订单啊，提交他就显示msg:订单提交失败，请重试！

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 小二尝试了一下，是可以正常提交订单的哦，建议您更换一个浏览器试试看，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-31 21:03:34

你好这款保质期到什么时候

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期到16年9月 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-07-31 18:26:57

三个月的小泰迪 刚推毛 能吃吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以吃的哦，夏季室外寄生虫多，宝贝没有了毛发的防护，外出玩耍时，您可以给宝贝喷点花露水防叮咬哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-31 15:36:57

雪纳瑞幼犬适合吃福摩那个口味

E宠客服 : *^÷^* 您看的这款就是合适的哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-07-31 14:48:08

您好 请问收到商品多长时间内可以退 我买了袋15磅的福摩没拆包不知道还能退或者换吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，小二看见您是在6月份购买的，现在已经超过退换货时间了，不能办理退货哦，请谅解。只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-07-31 14:37:57

刚刚付完款 今天能发货了么？帮我找包没破损哦，个人有强迫症会很憋屈…

E宠客服 : &( ^___^ )& 今天会发货的，小二已经帮您备注了包装问题哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-31 14:18:29

我家泰迪快三个月了，体重是2斤，一天吃多少

客服小米 : (＾ｕ＾) 您的狗狗喂食20到30克左右就可以，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-31 14:16:53

我家泰迪快三个了，吃这个适合吗，这款可以吃到多大

E宠客服 : ^3^ 可以喂食这款，这款是全犬粮，适合任何年龄段狗狗喂食，可以一直喂食这款狗粮 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-07-31 14:06:26

我家狗狗是泰迪，只有半岁，这款狗粮可以吃吗，是幼犬粮吗？

客服小米 : （*^‧^*） 这款是全犬，是没有分年龄和犬型，您的狗狗是可以喂食这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-07-31 10:07:47

请问 只有小包没大包的吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是的哦，大包装的现在没有货，到货时间也是不确定的，建议您先看看小包装的哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩