发表于：2015-09-24 11:17:51

你好 今天拍的什么时候能发货呀 香港直邮吗 要几天

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款狗粮是由香港直邮的，您提交订单之后会在1-3天内发货出去哦，到达您那边需要3-9天哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-09-24 10:45:34

我之前买了5磅的，还没到货，现在15磅有货了5磅的我可以退了吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E查看到您没有缺货订单。此款是香港直邮，您可以看看哦～ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-24 10:23:45

15磅不是从香港直邮的了？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款是香港直邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-24 09:21:45

我已经付款了，可是一直显示在配件，这是怎么个流程呢？有点搞不懂…

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单正在配货中，由于是香港发货，需要3-9天，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-24 08:52:19

能帮我催下快递吗？是一直还没发出吗？？

E宠客服 : （￣︶￣） 您的订单已经发货了哦，是香港直接发货，正常派送3-9天，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-09-24 06:48:16

之前已付款 后来说是缺货没发 现在货到了请帮忙发货

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-09-23 23:59:15

请问是正品福摩吗？网上貌似好多假货？

E宠客服 : （*^‧^*） 商城这边售卖的产品，均是有正品保证哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-09-23 22:13:35

6个半月萨摩想长个，现在才31斤，吃这个能长个吗

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 这款是可以喂食的，建议搭配喂食营养膏补充营养 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-09-23 19:31:38

请问香港直邮是什么意思？由E宠负责吗？货源可信否？是否有防伪？

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 就是香港直接发货的意思哦，也是E宠负责哦，货源可信哦，福摩暂时没有防伪可以查询哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-09-23 15:34:55

我家狗狗7个多月，是泰迪。吃这款狗粮行吗？之前吃的是渴望六种鱼的那种狗粮。我家狗狗眼屎比较多，总是喜欢流眼泪，吃狗粮能改善吗？

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 是可以的哦～狗狗可能有些上火，可以给宝贝补充复合维生素B，益生菌、多酶片等，多给宝贝喝水。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-09-23 15:32:38

到期日是？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 保质期到16年9月 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-23 14:52:46

福摩，渴望，海洋之星，now，哪个对毛好，我家是小狗，约克夏。 还有海澡粉和卵磷脂哪个好

E宠客服 : 约克夏的家长,您好！ 鱼肉配方的都有美毛的功效哦~所以海洋之星、福摩三文鱼和渴望六种鱼的都是不错的选择哦。海藻粉和卵磷脂是可以一起喂食的，搭配喂食效果更佳哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-09-23 12:25:29

福摩，和海洋之星哪个更适合泰迪吃？

客服小米 : 臭臭的家长,您好！ 这2款都是不错的，您可以给狗狗试试这款哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-23 11:53:47

十五磅都是保质期四个月！还是这批货保质期是四个月

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 目前这批15磅的保质期是到2016年2月份的哦~还有4个月的保质期哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-09-23 11:08:03

约克夏现在10个月了，4斤半。吃什么狗粮和营养品对毛好

E宠客服 : 约克夏的家长,您好！ 您看的这款就是不错的，有美毛的功效；建议搭配喂食海藻粉有美毛亮毛的功效 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）