发表于：2015-10-08 12:54:10

我下单里面有个心意包没有了吗

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 小二查看到在您的订单里面，已经发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-08 12:49:23

我下单里面有个心意包没有了吗

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 小二查看到在您的订单里面，已经发货了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-10-08 08:46:27

散装狗粮跟包装的有啥区别

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，质量和袋装的是一样的，您可以放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-10-08 02:08:46

想了解一下，E宠币跟积分是有什么用的？

E宠客服 : （*∩_∩*） E宠币您可以去骨头网1折体验区换取体验次数，可参与1折商品的抢购，非常划算哦，30个E宠币可兑换1次体验次数。也可以在E宠商城0元栏目兑换游戏币参与0元夺宝，1个E宠币=10个游戏币。E宠币也可以在提交订单时直接抵现金哦～100个E宠币=1元。随着积分的增加，用户等级也会增加，详细请查看： 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-10-08 01:08:24

这款的大包装连接发给我一下 谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您可以看看这款：就是大袋包装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-07 18:38:11

帮我看下物流 我这不动啊

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 已经发往黑龙江齐齐哈尔公司克山县分部了，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-07 15:55:11

有鱼腥味嘛

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是三文鱼配方，可能会有鱼腥味哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-07 14:57:53

求问哪款狗粮适合狗狗挑食的厉害的

E宠客服 : （*^‧^*） 您看的这款就是不错的，适口性也很好。狗狗挑食的话，还需要纠正哦，建议可以将羊奶粉或妙鲜包拌在狗粮里给狗狗喂食，然后逐渐减少用量 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-07 12:27:52

这都多少天啦物流状态一直没变，而且怎么往杭州那边发了，不是宁波吗？头一次用E宠也是为这物流感到失望啦

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单2015-10-06 16:26:05 在浙江宁波北仑区公司大港西二部分部进行签收扫描，快件已被 拍照 签收。如果不是本人签收，请及时致电4008889200客服热线告知哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-10-07 08:55:32

我家泰迪宝宝7岁了，最近脱毛严重，毛发减少，请帮我推荐一下美毛产品及狗粮？谢谢 想买卵磷脂和换狗粮，

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您看的这款就是不错的，有美毛的功效。可搭配喂食卵磷脂：，有美毛增毛的功效 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-06 16:18:39

狗粮里面有虫你们就不处理了吗？还是这就是E宠的服务态度啊？上次羊骨发霉就算了，还是依然选择E宠，这次狗粮发霉给了差评客服打电话来让我发邮件前后会跟我联系，发了邮件了就不处理了，这就是E宠的态度嘛？

E宠客服 : 布布的家长,您好！ 小二已催促相关工作人员去处理了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-06 14:00:22

最近怎么都领不到优惠券了

E宠客服 : Oleg的家长,您好！ 目前没有新代金券发放通知哦，请国庆节后查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-10-06 11:39:05

物流是不是弄错了，为什么这么慢啊？

客服小米 : (O^~^O) 小二查到物流显示快件从浙江宁波分拨中心发出，本次转运目的地：浙江宁波北仑区公司，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-06 10:40:45

请问这款散装的有假货吗？如何查询这个是不是真货？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 散装的是直接从大包装拆零的，暂无法查询防伪，但商城的商品是保证正品的，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-10-06 07:54:14

狗狗五斤，这款狗粮一天喂食多少克呢

E宠客服 : 小肥肉的家长,您好！ 每天喂食50g左右哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）