发表于：2015-10-15 15:09:46

怎么跟踪信息一直到13号就没有了，最新的都看不到。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二看了一下，已经到达目的地网点，快件将很快进行派送哦，请耐心等待哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-10-15 14:43:03

说的优惠券呢？怎么确认收货了什么都没有？

E宠客服 : #^_^# 代金券发放会有一定的系统延迟，一般是24小时之内发到账户里，建议您明天再看看哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-10-15 14:16:53

帮我把50多的订单取消下

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二已经帮您取消订单了哦，您可以刷新看看哦~~~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-10-15 12:44:55

一份不是公斤吗？那我买的有5份应该是7斤吧？为什么只有5斤？

E宠客服 : &( ^___^ )& 本品是一斤装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-15 12:38:04

我买了益生菌的，可以每天给他吃吗。这个怎么办啊，我买了四袋小包的，如果他真的不爱吃，我今天开封了，三天内还能支持退换货吗，我要找个他爱吃的狗粮才行啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是可以的哦。开封的散装狗粮不可以的哦，没有开封的散装狗粮3天之内可以退的哦，您可以看一下 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-15 12:31:26

怎么办怎么办啊，我的狗狗不爱吃，今天第一次给他吃，他就把以前的挑来吃了

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 您可以给狗狗伴着益生菌或者是妙鲜包喂食 哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-15 11:01:29

我家6个月大的泰迪不喜欢吃这款，与原来在吃的狗粮混在一起它都挑出来扔地上了。浪费了！

E宠客服 : 盼盼的家长,您好！ 建议您可以拌一些狗狗平时特别爱吃的东西在里面，或者拌一些妙鲜包，可以起到引诱喂食的作用，也可以您采用定时喂食的方法，到了一个时间就把狗粮拿出来让狗狗吃，大概过20分钟，不管狗狗吃没吃，您就把狗碗收起来，每天大概重复2~3次（根据狗狗每天吃饭的顿数来约定），这样就会给狗狗形成“我只有到了这个时间才有吃的”的“假象”，如果这期间狗狗肚子饿了，建议您也不要心软哦，通过这三个方法，一般来说可以纠正狗狗吃饭不乖的坏习惯哦。 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-10-15 09:45:20

你好，我家泰迪50多天了，可以吃这个吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-10-15 09:45:17

你好，我家泰迪50多天了，可以吃这个吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-10-15 09:20:21

这批狗粮什么时候到期

E宠客服 : &( ^___^ )& 此款产品的保质期是到16年7月的哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-15 00:46:09

什么时候可以发货

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单已经发货了哦，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-14 23:27:15

请问这个什么时候到期

E宠客服 : 蜜果的家长,您好！ 此款保质期至 2016年07月哦～ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-14 20:55:53

有的狗狗吃这款会过敏吗？需要多久发现？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这个不确定哦，主要看狗狗的过敏源和反应情况哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-10-14 20:01:50

我购买了这款福摩狗粮，买前看上面写着是小颗粒的，但今天收到的颗粒很大，比醇醉颗粒大好多，会不会搞错了啊。

E宠客服 : 盼盼的家长,您好！ 这款确实是小颗粒的哦，尺寸一般在哦，如果是在这个尺寸都是正常的，建议您可以量一下颗粒的尺寸哦。不同狗粮颗粒大小都会差异哦，如果担心颗粒大了，可以使用温水泡软之后再给狗狗喂食哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-14 19:01:09

4个月大的贵宾 体重2kg 一天吃多少克的狗粮 分3餐还是4餐

E宠客服 : (^_^)/ 喂47g，可以分3-4次喂食。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）