发表于：2016-01-12 16:14:36

你好，泰迪4岁适合吃吗？

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 适合的哦～此款有美毛,促进皮肤健康等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-12 14:09:01

我刚刚拍了 不想要了 可以退嘛？还没发货 怎么联系你们

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 请问是刚刚下的两个订单（2562874/2562873）都不要了么 ？可联系4008889200处理，也发通过咨询沟通处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-12 13:12:10

巴哥 皮肤不好 吃什么配方 从哪里发货

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 三文鱼配方就是美毛健肤的哦，只要宝贝对鱼肉不过敏可以吃，还有鸭肉配方也可以，您现在看的这款是香港直邮!只能发韵达粤港线和用支付宝或者拉卡拉支付！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ^3^

发表于：2016-01-12 10:46:07

15磅的到什么时候？？？？？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 保质期是到16年12月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-12 10:45:31

15磅的到什么时候？？？？？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 保质期是到16年12月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-12 10:40:28

这个15磅的现在有货是吧！我现在买什么时候能给我发货！要断粮了！！！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 有货的哦，由于这款是海外直发商品，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。发货也是1-3个工作日哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-12 08:39:14

这个什么时候有货？为什么我预约不上？

E宠客服 : ≧◇≦ 此款暂时没有到货消息，可能是手机访问不稳定导致的，您可以使用电脑普通预订哦～另外此款15磅规格的有货，您可以考虑一下哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-11 22:38:46

福摩哪一款美毛效果比较好啊？成年泰迪吃

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 您查看的这款就不错的哦，这款可以有效改善肠胃及皮肤敏感，美毛首选哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-11 19:22:51

福摩三文鱼这种狗粮，现在小狗4个月大左右，每次给几颗？现在有喂旧狗粮的情况下，给几颗新狗粮？？大约。。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 很抱歉这款狗粮需要根据宝贝的体重喂食哦，请您提供宝贝的体重以便小E为您更好地推荐啦。另外由于每种狗粮密度不同，很抱歉小E无法以颗来计算狗粮的重量，建议您可以看下这款狗粮铲（编号110218），一铲约为90克重的狗粮。换新粮时，新旧粮建议开始以25%：75%的比重，以25%的比例逐渐增加新粮的比重，增减以宝贝不拉肚子为准哦，帮助宝贝适应新粮啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-11 16:20:05

30磅是一整包还是分几包

E宠客服 : (=^_^=) 是一整包哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-11 13:56:26

想买30磅 怎么能预约上？

E宠客服 : 叮铛的家长,您好！ 您可以点击“暂时缺货，我要预订”，随后输入您的联系方式及信息即可，产品到货后，如果库存充足，我们会第一时间通知您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-11 12:44:30

条形码怎么扫描不到

E宠客服 : ∩__∩y 因为进口品牌的粮食到国内来是没有建立扫描系统监控的，鉴别粮的真伪，请直接看包装上的防伪标签，根据标签上的防伪码进行网站、电话或短信这三种方式进行确认。 E宠商城所有商品都是正规渠道货源，假一赔十，您使用的这款狗粮已经有成千上万的宠物主人使用过了，效果很棒，请放心使用！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-10 23:53:57

这个15磅 保质期到什么时候呢

E宠客服 : 奥特曼的家长,您好！ 本品保质期到16年12月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-10 13:11:08

前几天买15磅怎么没有行标签、海外直发是不是正品

E宠客服 : (~^O^~) 页面有提示：因为供应商更换，现在福摩的产品都没有防伪标识了，如果对商品有任何疑问，可通过发邮箱：100natural@咨询，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-10 12:59:22

四个月的可以吃这款吗

E宠客服 : (@^0^@) / 宝贝是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q