发表于：2013-04-05 23:26:01

你好、客服。我看上面买家想取消渴望这款狗粮。是散装的吗？他取消的。可以给我吗

E宠客服 : ^3^ 不好意思，这款粮现在暂时没有了，真的很抱歉。。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-04-05 14:49:43

我想取消订单中的这款狗粮，客服电话打不通。

E宠客服 : (O^~^O) 客服已经给您回拨了，请放心哦。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2013-04-04 18:04:22

这款渴望6种鱼。跟海洋之星深海鱼幼犬那款。哪种美毛效果好？渴望6种鱼适合泰迪吃吗？不会吃后长成个大个子。和胖子吧

E宠客服 : (＾ｕ＾) 两款都是很不错的，渴望的蛋白质偏高，除了美毛效果，也比较容易长肉肉哦，很多泰迪狗狗都在吃渴望的狗粮，适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-04-04 12:47:01

渴望6种鱼散装的什么时候到货啊。请问渴望吃了是不是容易长肉肉啊。

E宠客服 : #^_^# 渴望蛋白质偏高，热量较高，比较容易长肉肉哦，不过都是因个体而异啦，还是要看每个狗狗的吸收情况，关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

[E宠采购回复]：您好，渴望大包狗粮还没最新到货消息，清明节后，问问总代理才清楚呢！

发表于：2013-04-02 21:10:06

请问散装的保质期到什么时候？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您好，渴望六种鱼散装的这款暂时缺货了，我们也没有办法帮您核实到保质期哦。 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2013-04-01 16:04:43

吉娃娃幼犬适合吃吗？这款是全犬产品吗？今天买后天能到吧，主城区外的。

E宠客服 : （●＾o＾●） 可以吃的哦，这款是全犬粮，E宠快递不到的区域是给您发快递的，重庆地区一般1-2天到， 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2013-03-31 13:42:54

请问下原装的跟散装的有什么区别啊。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 散装的是从大包装里拆零的，和原装的品质是一样的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2013-03-31 12:29:14

这款狗粮适合两三个月的哈士奇幼犬吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 渴望狗粮的肉含量及蛋白质含量都非常高，非常适合您家狗狗的， 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2013-03-28 12:36:36

保质期到什么时候？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期到2014年3月左右， 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2013-03-25 16:16:20

您好，这种的颗粒大概有多大呢？和蓝爵的三文鱼比呢？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 两种都是标准粒的，颗粒大小差不多的， 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2013-03-24 19:00:37

这个渴望六种鱼500g的什么时候能有货呀？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

[E宠采购回复]：六种鱼路上有一些小包装，大包要到4月份去啦！

发表于：2013-03-23 09:48:11

你好，前段时间我合并订单后，多余的运费什么时候能退呀，都过去四五天啦

E宠客服 : o(∩_∩)o 不好意思，客服已经为您退款了，退在您的E宠账户里的哦，请登录账号查看即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2013-03-21 14:49:16

这款渴望和福摩相比较 哪个更好 美毛更好···

E宠客服 : #^_^# 两款都很不错的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2013-03-21 11:52:35

我想问下 这款渴望跟海洋之星和福摩相比 哪款美毛好 狗狗3个月···

E宠客服 : （＾ｖ＾） 两款都是非常不错的狗粮，海洋之星的人气更高一些， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2013-03-19 16:57:42

看到帮我取消了 但是账户余额没变呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 已经帮您提交退款申请了，财务会一次处理的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／