发表于：2012-07-29 11:39:23

这个不到3月的泰迪能吃吗？保质期到什么时候

E宠客服 : ∩ω∩保质期在13年4月份哦，，可以吃的哦，。颗粒较大，建议可以用温水泡软哦·~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*\\( ^ v ^ )/*

发表于：2012-07-25 17:58:03

怎么它吃了好像便便有点多和臭？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~渴望含肉量比较高，便便固然会比较臭的哦，。狗狗的吃的东西和拉出的大便是成正比的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2012-07-25 13:46:47

你好 我刚刚下了个单撒 换购的东西有个没货老 你们把有货的先给我发了嘛 没得货得下次一起给我发过来可以撒

E宠客服 : p( ^ O ^ )可以的哦，，小二帮您处理了，请您放心~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2012-07-21 18:04:17

据说渴望六种鱼含有Ethoxyquin ，是真的吗？

E宠客服 : 网上说法太多了，。渴望这款天然粮是不会含有这个成分的哦，，请您放心~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2012-07-17 12:22:54

昨天买了六种鱼，渴望适口性确实太好了，我们狗狗才7斤多，但是渴望太好吃了，他嚼都不嚼就直接吞了，会影响消化吗？需要换其他狗粮吗？还有，我们小区的阿姨们想买天然粮，但他们不想我一样舍得买渴望这种价位的，可以推荐几款适口性好点的，但是不是太贵的吗?谢谢！

E宠客服 : （￣︶￣）你可以观察一下狗狗的便便是否成型哦，，如果便便没有问题，说明他吸收的好哦，您看看：。。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2012-07-16 12:28:27

请问这款适合泰迪幼犬吃嘛，，2个半月。是这个好点还是渴望无谷幼犬适合点。。还有就是福摩三文鱼鸭肉，，推荐下吧

E宠客服 : (☆_☆)您可以选择渴望幼犬哦，。福摩三文鱼鸭肉也非常不错，只要是狗狗喜欢吃哪一款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2012-07-16 11:50:18

请问渴望六种鱼的颗粒大小是几MM，适合三个月的小泰迪吃么？另外就是这六种鱼是哪六种也，打开商品详情看不到，我是想买来混海洋之星的深海幼犬粮混着吃的，不知道里面有没有让狗狗过敏的鱼类呀，谢谢！

E宠客服 : &( ^___^ )&六种鱼颗粒，幼犬配方，渴望的颗粒有点大，但是很多泰迪狗狗都在吃哦，。有鲱鱼、鲑鱼、鼓眼鱼、白鲑、碟鱼、白斑鱼哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2012-07-16 11:04:13

渴望的六种鱼和海洋之星深海鱼的哪种美毛效果好些，泪痕少些更适合三个多月的小泰迪吃？吃一种狗粮好，还是两种狗粮混一起吃是否营养会更全面呀

E宠客服 : (~^O^~)哇哇，您咨询的这2款都是顶级的哈，，非常不错的，，您可以混着一起吃的哦，，都很适合小泰迪吃的哈~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-07-13 15:57:05

怎么每次一到我要买的时候就没货了呢?? 是你吗货进的少还是这款卖的太好了哇？ 都才半个月就又没货了？？？？ 什么时候补货啊？

E宠客服 : (*￣∇￣*) 不好意思，很抱歉，给您带来的麻烦，小二在此给您道歉了，因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望7月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也把这个问题反馈给采购部门了，我们会引起重视的，请放心哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2012-07-13 11:33:44

那订单状态无法更新，我收到货后，怎样完成交易呢？

E宠客服 : ( # ^.^ # )技术部正在改进，不久就可以确认订单了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-07-12 21:31:43

我都下订单三天了，还不发货，再不发货我家狗就要饿死了！ - -

E宠客服 : ＼（￣︶￣）／您好，，因为系统原因，订单状态无法更新，您的订单已经发货了哦，，现在都到达天津了，估计就要收到货了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣∇￣*)

发表于：2012-07-12 13:42:06

你好，我想请问下，我昨天中午订的单，怎么到现在还在装配中呢？今天能发货吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q已经发货了哦，，您可以去查查快递追踪记录哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\ (@^0^@) /

发表于：2012-07-11 15:04:18

听说渴望营养高，可以只喂普通狗粮的百分之六十左右？为什么每次渴望的狗粮一斤比福摩狗粮一斤少这么多？如果我福摩一斤吃一个星期，渴望可以吃10天吗？毕竟渴望太贵了，按福摩的量来喂就投得贵了~麻烦小二解答下~

E宠客服 : o(∩_∩)o喂食渴望同比其他狗粮的百分之七、八十左右，狗粮颗粒大并且压缩度很紧，热量高，所以要比平时喂食的狗粮要少些。能吃多少天小二不好估计的，，很很抱歉·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-07-11 14:50:59

小二小二，我有好多好多的问题要问，首先我听网上说渴望吃了蛋白质太高，夏天容易上火，尿尿臭，黄，而且颗粒大，狗狗吃起困难，但是我一直钟情于他的适口性和配方，都很好！~狗狗最近不吃卡比了，原来福摩三文鱼吃腻了，喜欢渴望~渴望有之前一些缺点，有点对福摩鸭肉长草，但不晓得狗狗吃不吃，渴望是肯定要吃的，配方也好，营养也高，但怕太高了，福摩鸭肉是清热去火的，配方在我看来一般，请小二仔细帮我分析一下，谢谢！~还有想问一下：“荒野盛宴什么时候有散装？~问题太多了，麻烦你了~!

E宠客服 : (/≧▽≦/) 渴望狗粮确实很不错的哦，狗狗喜欢吃才是关键，。夏天本来就容易上火，我们人也一样啊，难道就不吃肉了吗，。嘻嘻，。。平常给狗狗兑点金银花水喝喝就行啦~~荒野盛宴一直没有拆零过，小二也不知道多久会有，，会您的建议反映给采购部门及仓储部门的，请放心~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2012-07-03 12:24:08

你好 咨询一下呢 就是渴望的蛋白质含量太高了嘛 小狗吃怕吸收不好 可以掺着其它狗粮长期吃吗 会不会影响效果之类的

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以的哦，，2种狗粮混着吃也很好的哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o