发表于：2017-02-12 09:59:00

不会等我收到要到期了吧

E宠客服 : (^_^) 如果您收到的商品是到期商品，直接全额退款您不用寄回过期的商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-12 09:49:01

你好，我家小型贵宾犬，四个月大，三斤左右！适合这款渴望无谷类幼犬配方狗粮吗？如果适合105940和105952哪个更好呢？求回复！

E宠客服 : (*^__^*) 是可以吃的，您看的这款就是可以的，但是这款是标准粒的，颗粒可能会有点大哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-12 08:18:22

到底还送不送了啊？清关完成了8号就到达国内了怎么还没有动静呢？

E宠客服 : 念旺的家长,您好！ 很抱歉，小E已帮您催件，会尽快给您发出，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-12 07:40:28

13kg装的，保质期到什么时候？我看标题上写到6月18号，有没有更新鲜的？

E宠客服 : 冬瓜的家长,您好！ 2017-06-08到期，目前没有其他批次的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-12 07:29:05

我要退贷了，这样快递什么时候才能到，我都快疯了，还要多久…无语啊……

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，海外直邮商品一旦发出，订单将提交至海关申报及纳税，不能取消订单，由于不能直接退到海外，故途中也不可退货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-11 20:14:21

你好，的保质期到什么时候啊？

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，目前这款是缺货的状态的，无法查到保质期的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-11 17:19:16

怎么查不到信息的？还有多久到货呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 目前香港仓的时效无法保证，更新也会较慢，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-11 17:12:12

天啊。我不小心点了确认收货，可是快递还没到啊！！怎么办

E宠客服 : ^3^ 没关系的，不影响您收货的，国际快递：111820167802 ，您可以在快递100上查询物流哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-11 09:46:47

狗粮还没有收到，可以退货吗？要怎么退货？

E宠客服 : &( ^___^ )& 货物已经到国内了，会给您派送的，现在是不支持退货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-11 00:17:32

能不能快点发货

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 快递恢复后，是根据停运期间的下单时间陆续发货的，由于春节期间积压的订单比较多，会有一些延误哦，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-10 22:21:04

你好，我想问一下，这款定的话，几天能到山东济宁。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，目前时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-10 20:45:02

拍下后最迟几天能发货，我是浙江的，明天拍下的话什么时候能到

E宠客服 : ^3^ 目前时效小E确实无法给您承诺，望您谅解，如果宝贝没有食物了，建议您给宝贝购买国内仓库发货商品先垫着哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-10 20:22:17

8号就说发国内快递，怎么还没有物流信息，都两天了，国内快递不都早就开始收件了嘛？

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 目前货物积压比较多，无法保证能当天转出，还望您谅解，会尽快为您转出处理的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-10 19:36:36

什么时候才能发货啊

E宠客服 : (=^_^=) 直邮商品时效都是有所延迟，目前无法给您保证，如果商品需要的比较急，只能建议购买国内仓库商品先垫垫宝贝的肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-10 18:12:04

现在拍要什么时候能到

E宠客服 : （＾ｖ＾） 直邮商品时效目前都是无法保证的，小E无法给您时效，望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~