发表于：2015-10-20 11:40:09

啥时候我能收到货。

E宠客服 : (=^_^=) 由于您是购买的海外直销的，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-20 11:16:17

请问13公斤的保质期是多久？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 这款保质期到2016年7月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-20 11:10:43

我的货到哪里了

E宠客服 : *^÷^* 您的订单于2015年10月19日 上午0:21:34 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：辽宁沈阳分拨中心 请您耐心等待一下哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-20 09:27:31

我家狗狗不爱吃，怎么办？都吐了，掺着别的狗粮一起喂。而且我感觉和以前我买的不一样。吃了还拉稀，

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 宝贝可能还没有习惯本品的味道，建议您拌一点罐头在里面，吸引宝贝进食，另外请您喂食 调理宝贝肠胃健康，促进消化吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-20 09:04:14

我昨天买的应该是没有预约的吧？18号晚上有货的时候放进购物车，19号早上买的。今天看见要预约呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的订单是有货的，是可以正常发出的哦~请您放心~目前千克的是缺货的，需要预约的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-10-20 08:25:46

这款狗粮适合泰迪幼犬吃吗，要什么时候有货？

E宠客服 : &( ^___^ )& 本品适合宝贝食用的，现在是有货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-10-20 01:03:50

看吸收的好不好，是不是看大便呀？

E宠客服 : 安娜的家长,您好！ 您可以根据宝贝的进食量以及身体发育的情况，以及便便确定哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-10-20 01:01:45

我家狗狗是红棕色的微小泰迪，四斤左右体重 。这款狗粮磨碎点，狗狗好吃吗？一天得吃多少？

E宠客服 : 安娜的家长,您好！ 建议喂食80g左右哦，可以磨碎以后，或者泡软一点喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-20 00:46:36

这狗粮有没有密封条呀，开封了要怎么保存呀

客服小米 : 七月的家长,您好！ 这款是没有哦，您可以放在储粮桶或者是用夹子密封哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-19 22:31:23

陆续买了大概五包渴望幼犬粮，选公斤装为的是方便保存，可以一次性放粮桶不会剩下。但有个问题是：生产日期和保质期略有先后，请问同品牌同款狗粮，不同批次之间，需要去逐步换粮吗？之前狗狗曾因为粮没换好出现过拉稀，在医院大夫说只要吃的没问题就不要换粮。所以现在比较害怕它拉肚子，就来问一下。谢谢

E宠客服 : #^_^# 同品牌一般来说不需要逐步换粮的，建议您配合喂食，调理肠道健康，促进消化吸收哦~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-10-19 22:00:01

说明看不懂啊。4KG的雪纳瑞幼犬每顿大概喂多少？每天两顿吗？

E宠客服 : *^÷^* 宝贝每天喂食80-120g左右即可，每天可喂食3顿左右哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-19 20:46:45

我买错了能不能换的？

E宠客服 : （￣︶￣） 特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考或者咨询服务热线4008889200，温馨提示：退回以后需来电告知您的退货物流编号，以便工作人员核实哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-19 20:46:42

我买错了能不能换的？

E宠客服 : (*^O^*) 特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考或者咨询服务热线4008889200，温馨提示：退回以后需来电告知您的退货物流编号，以便工作人员核实哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-19 20:42:49

渴望的没有货了吗？

E宠客服 : *^◎^* 规格的是有货的哦，请您放心购买 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-10-19 20:42:37

渴望幼犬双11有活动吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商城暂未公布双11活动事宜哦，您可以多多关注商城，会不定期推出各类活动的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩