发表于：2016-01-07 11:08:28

您好，2509860的订单无需更改地址了，请正常发货吧，谢谢

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 好的 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-07 10:43:13

渴望和海洋之心哪一种更好？我的是小型泰迪犬，感觉渴望的狗粮颗粒有点大~

E宠客服 : Stephen的家长,您好！ 渴望狗粮蛋白质含量较高，颗粒是标准粒的，是比较海洋之星小颗粒的大，如果宝贝不爱咀嚼的话，可以选择海洋之星幼犬小颗粒的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-07 10:40:50

我是要取消渴望幼犬粮这一个订单 请问我是已经取消了吗 钱什么时候返回给我？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E查询了一下，这款狗粮订单已经取消，钱会在3个工作日为您退还到账。请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-07 10:36:18

我是要取消渴望幼犬粮这一个订单 请问我是已经取消了吗 钱什么时候返回给我？

E宠客服 : (☆_☆) 您撤销订单后，财务工作人员会为您处理退款，一般1-3个工作日到账哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-07 09:34:39

我12月25号购买的渴望无谷幼犬13kg的，由于一些原因狗狗不能吃了，可以退货吗？未开封的

E宠客服 : toby仔的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,已经帮您办理退货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-07 09:14:57

我拍的这个的有没有货啊

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款是有货的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-07 09:09:00

给我打个电话

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小e已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-07 09:08:41

给我打个电话

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小e已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-07 09:03:37

渴望大型犬幼犬幼一直没有货，这款金毛7个月可以吃吗？比大幼的差什么成分？

E宠客服 : 金毛的家长,您好！ 宝贝可以吃这款哦，小E查看了一下，渴望大幼的脂肪含量相对低一点，纤维高一点哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-07 09:00:17

的保质期到什么时间

E宠客服 : (/≧▽≦/) 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-07 08:53:25

怎么还没发货？？？一月五日负的款，等了两天还在配货？？？？

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 海外直邮商品清关需要1-3天，请您耐心等待一下，3天内为您发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-07 08:36:58

2509860的订单12月31号买的，为什么还没发货？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，小E查看到工作人员反馈您需要更改地址，多次与您电联但您未接，为不影响您的发货时间，请您放心接听，您也可以回电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-07 08:01:29

这款现在缺货吗？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 不缺货的，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-07 00:59:42

现在买幼犬 保质期还是到吗？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-06 22:14:00

付费一整天加一晚上了，怎么还在配货中？？？

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 海外直邮商品清关需要1-3天，请您耐心等待一下，3天内为您发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))