发表于：2016-01-07 22:37:01

幼犬渴望 有没有保质期稍长些的可以发货？补钱也可以的 五月过期怕吃不完 而且是不是到四月份就不能食用了？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 非常抱歉了，仓库都是随机发货的，建议您下次可以在订单里备注，小E会尽量按照您的要求配货，您家宝贝多重呢，小E可以帮您计算一下，大概能吃多久，只要保存好，在保质期内食用都是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-07 22:30:26

你好请问渴望幼犬配方公斤的 有货吗？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 有货的哦，小E查询了您的订单，正在为您配货，请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-07 22:30:23

你好请问渴望幼犬配方公斤的 有货吗？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 有货的哦，小E查询了您的订单，正在为您配货，请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-07 22:22:01

你好！这款狗粮成分里有鱼吗？

E宠客服 : *^÷^* 有的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-07 21:44:21

发货地址为什么是在广东东莞凤岗凤凰城公司？到底是从哪里来的货？

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 是从香港发出的，海外直邮商品是采取清关到国内后再打包。所以在国内打包后才能查到物流信息。您看到的是广东发货是正常的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-07 21:44:15

发货地址为什么是在广东东莞凤岗凤凰城公司？到底是从哪里来的货？

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 是从香港发出的，海外直邮商品是采取清关到国内后再打包。所以在国内打包后才能查到物流信息。您看到的是广东发货是正常的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-07 21:44:07

发货地址为什么是在广东东莞凤岗凤凰城公司？到底是从哪里来的货？

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 是从香港发出的，海外直邮商品是采取清关到国内后再打包。所以在国内打包后才能查到物流信息。您看到的是广东发货是正常的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-07 20:48:49

你好我想问下：我购买WDJ推荐 六星级 Orijen渴望狗粮 13年新包装 无谷类幼犬配方 多久能够到货？

E宠客服 : o(∩_∩)o 海外直邮商品送达您的地址需要3-9天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-07 18:22:19

您好，这款适合2个多月的阿拉斯加吃吗？可不可以再搭配益生菌，羊奶一起吃？

E宠客服 : 熊大的家长,您好！ 这款您家宝贝是可以吃的哦，您可以放心购买，也可以和搭配益生菌，羊奶喂食 替我们给您家小陛下/公主问好 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-07 18:10:19

撤销订单，钱是自动退回吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 是的，会在3个工作日内原路返还到您的支付账户里面哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-07 14:23:50

请问进口粮证明正品的授权或采购合同在哪可以看到，最近很多论坛有说e宠真假掺卖，以前买也没留意这些

E宠客服 : 茉莉的家长,您好！ 商城进口粮大部分可直接在商品页面看到授权文件，但由于代理不同，授权方式也可能会不同。比如渴望这款就可直接登陆官网查到我们e宠，另外爱肯拿在页面也是有授权文件的，您可以放心购买。 祝您家宝贝天天开心 ~@^_^@~

发表于：2016-01-07 12:39:18

收货地址我填错了 能不能改？我刚刚拍的

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E本想与您电话联系，但是您正在通话中，您可以拨打我们客服电话修改地址 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-07 12:29:54

这款产品适合八个月的金毛吗？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 适合的哦，无谷配方适合幼犬消化吸收~ 请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-07 12:27:34

这个跟顶级大型幼犬狗粮的有啥区别，怎么顶级大型幼犬狗粮老是没货呢

E宠客服 : 贝爷的家长,您好！ 产品的配方及成分不同，大型犬幼犬粮适合大型犬宝贝，更加有助于大型犬宝贝的肌肉及骨骼发育，这款适合小、中大型幼犬哦，今年确实狗粮供货都不太稳定，商城也很无奈，建议您可以考虑给宝贝寻觅两款狗粮作为主粮，这样的话，如果其中一款缺货了，还可以有备选的，也不至于措手不及。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-07 12:19:35

这个跟顶级大型幼犬狗粮的有啥区别

E宠客服 : 贝爷的家长,您好！ 产品的配方及成分不同，大型犬幼犬粮适合大型犬宝贝，更加有助于大型犬宝贝的肌肉及骨骼发育，这款适合小、中大型幼犬哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^