发表于：2015-09-17 13:29:42

我买完商品后显示缺货，那是不是意思就是说钱会退给我？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小e查看到您的订单是没有缺货的哦。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-09-17 13:29:37

我买完商品后显示缺货，那是不是意思就是说钱会退给我？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e查看到您的订单是没有缺货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-09-16 20:55:41

三个月的萨摩可以吃这款吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是可以喂食这款哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-04 19:05:23

这个罐头听是多少啊

E宠客服 : ^3^ 本品单罐约为375g ，半罐即约为188g哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-09-04 15:55:25

金毛两个月可以吃这个吗

客服小米 : ^3^ 建议狗狗3个月左右喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-29 21:24:46

不开封的情况下保质期到什么时候？这个罐头是不是三十天内退换？如果是的话我换顽皮幼犬鸡肉牛肉湿粮那个可以吗？我家狗现在拉肚子不敢给他吃那个罐头了。

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期到16年8月，是三十天退换哦，换货运费需要您自己承担哦，小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-08-29 17:37:24

这罐头到家都变形了

E宠客服 : 依宝的家长,您好！ 非常抱歉了，由于物流运输原因部分商品有轻微变形的，但不会影响到商品品质，您可以放心给宝贝食用哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-29 15:37:00

为什么我家四个月的泰迪吃了这款菲菲宝罐头拉肚子了呢？我这又买了二十个都不敢喂食了。哭死了。

E宠客服 : ( ^ω^) 狗狗拉肚子可能是寄生虫；换粮；疾病：比如肠炎、换季或感冒、传染病（细小、犬瘟等）饮食过量，吃得太多、太油、太快或是吃了不好消化的东西等引起哦，建议您少量给狗狗吃哦，注意饮食，然后搭配益生菌给狗狗调理一下哦。如果剩下的比较多，产品标签和外包装完整,没有打开过，也不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-08-27 07:35:34

申请S1特权包，是需要两个小骨头吗？怎样能获得小骨头？

E宠客服 : 依宝的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，申请达宠成功就是有S1特权包了，首次认证成功成为达宠奖励5个小骨头，但只会赠送1次！S1是每5天需要消耗一个小骨头，每5天会消耗1个小骨头是为了S1的基础消耗，如果账户中没有小骨头了，也不会再扣除，S1也还在，但是没有小骨头就不能兑换更高级的S等级特权包，也不会有更多的特权。小骨头的获得主要渠道是在骨头网发布照片，照片被小编加精，即可获得1个小骨头，积极参与骨头网其他活动也有机会获得更多小骨头哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-26 15:50:07

你好狗狗罐头我买错了应该买小包装的这样的如果两天吃不没我放冰箱冷冻室可以吗等吃时再解冻加热？

E宠客服 : 依宝的家长,您好！ 可以存放到冰箱里面，等吃时加热一下即可哦。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-08-25 13:05:25

你好，我之前拍得货到付款，一直没有发货，我之前的订单能取消了嘛，我重新拍一次

E宠客服 : (O^~^O) 小E已经将您 1893429订单撤销了哦，您可以重新下单了~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-08-23 09:29:30

日期什么时候的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 保质期是到2016年4月哦， 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-08-22 13:45:59

请问下打开后要不要放冰箱，这个罐头怎么没有盖子

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 罐头都是没有盖子的哦~~建议用食品封装膜或者罐头专用盖封存哦~~开盖后需要放入冰箱，并于48小时内食用完毕哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-19 00:54:30

这个罐头怎么喂？狗狗4个月大 2斤多 上面写的多少听多少听 不知道这个是什么量 大概多少呢 比如用勺子之类的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您可以直接喂食或拌在主粮里一起喂，您家宝贝每天喂三分之一就可以了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-11 15:45:43

谢谢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不客气。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /