发表于：2016-08-28 03:04:14

我撤销了这个订单3779600。怎么退款哟？

E宠客服 : 天涯的家长,您好！ 会在3-5个工作日内退到您的原支付账户里面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-28 03:03:21

我撤销3779600

E宠客服 : 天涯的家长,您好！ 小E查看到您已经撤销成功了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-27 10:10:05

我不知道狗狗有没有螨虫，可以喷这个吗？怎么喷?

E宠客服 : （●＾o＾●） 如果您不确定有没有蜱虫，此款主要是针对疥螨，耳痒螨，蠕形螨，真菌，湿疹，脓皮症，脱毛症，建议您选择福来恩滴剂或者喷剂哦，根据宝贝的体重选择合适的型号，滴剂一次一支， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-27 09:35:19

狗身上有黑点点，刮掉黑点皮肤就破溃，是什么原因，可以用这个吗

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 根据您的描述，宝贝有可能是皮肤病导致的哦，建议先带宝贝去宠物医院检查一下，在根据实际情况用药哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-26 22:32:21

对真菌有效吗

E宠客服 : 可乐大爷的家长,您好！ 这款对真菌、细菌、螨虫都是有效的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-25 20:06:09

湿疹可以用这个嘛？或者有没有别的治疗湿疹的可以推荐。

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以使用的，这款可以治疗多种皮肤问题，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-24 21:49:14

已经拒签为什么还不退款呢

E宠客服 : *^◎^* 需要3-5个工作日到账哦，请您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-24 19:27:43

这药是不是有刺激啊。我家狗狗一喷 就不老实

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 因为狗狗的嗅觉特别灵敏，对于药物的气味比较敏感，所以给狗狗使用的时候反应会比较强烈。建议您在通风良好处给宝贝喷药，尽量避免宝贝吸入哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-24 18:42:12

朋友收养的流浪猫有癣。可以用吗。小猫也就2个月大

E宠客服 : 蛋妹的家长,您好！ 两月龄的猫咪是可以使用的，直接对着患处喷洒，早晚各一次哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-24 17:55:11

这款可以和皮特芬同时使用吗？

客服小念 : (=^_^=) 可以的，但建议您间隔一段时间（30分钟至一个小时），保证药效的吸收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-20 14:51:08

这种喷剂跟那种不是喷的 透明瓶子黄色液体的有什么区别？还是只是瓶子不同？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 功效都差不多哦~887是需要稀释后泡澡用的哦！886是可以直接喷的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-20 05:52:35

亲我们家狗骨折住院了，用不上了可以拒签吗

E宠客服 : *^◎^* 您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-15 07:15:17

这款对狗狗湿疹有用吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款对真菌、湿疹、螨虫都有很好的治疗功效哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-14 13:53:25

你好，请问这款可以当做体外驱虫药用吗？或可以每天出门玩耍防蚊虫叮咬用吗？

E宠客服 : 肉坨坨的家长,您好！ 此款商品不能当外驱虫药，建议您可以看看福来恩 犬猫喷剂，推荐商品编号：118105。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-10 18:25:25

麻烦您帮我看一下物流两天没更新了

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 非常抱歉，小E查询了一下，到您这个地方是需要3~4天的样子，在没有到达下一站的时候是不会有物流更新的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y