发表于：2016-06-17 05:10:46

猫咪尾巴上有黑黑的东西，一片都是，像总是洗不干净一样，估计是毛囊炎，应该怎么办，用什么啊，问题大吗，还脱毛，急

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 通常是由于内分泌失调而导致的局部油脂分泌旺盛。主要集中在下巴，宝贝的尾巴根部也有这种情况出现，毛囊炎虽然没有大碍，但有时候也会造成毛囊发炎，患处会脱毛，起脓包，皮肤溃烂，这时候就需要治疗了。治疗皮脂溢的毛囊炎可以用的香波喷剂等：苏吉华、维克都有产品。杀菌的药物：神仙水、百科瑞等。粮食：换低脂的猫粮、天然粮、无谷物粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-16 13:11:30

眼睑那 有眼螨可以喷么

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E建议您可以用棉签取适量商品，直接涂在患处即可哦，不建议直接喷洒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-16 10:49:35

你好，到时拒收是全额退给我吗？我这里要怎么操作退款？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是的，拒签退全额，但不会退还代金券哦~您不用操作，拒签后小E小E通知物流退回哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-16 10:35:57

你好，买错了商品，但是已经发货，怎么取消？

E宠客服 : (@^0^@) / 小E建议您到时拒签就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-15 00:39:09

我家狗狗三个月大，得了螨虫，现在在用立克曼喷雾，这款产品能一起使用吗，多久能见效？

E宠客服 : (=^_^=) 此款商品宝贝可以使用，小E建议两款商品分开使用，一般螨虫治疗是3-4周见效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-14 17:38:31

请问这款跟皮特芬药效冲突吗？真菌感染已经用过一瓶皮特芬了，现在再用这个行吗？洗完药浴后就喷这个再吹干行吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以再用这款哦，药浴后，建议间隔1-2天再用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-13 19:36:32

这个本来就是没包装盒的吗？

E宠客服 : 可乐大爷的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-13 18:47:51

这款可以搭配圣路薇全能喷剂使用吗？还是只需要一种？如果只需要一种，治疗皮肤病哪种更好？

E宠客服 : Dora的家长,您好！ 只用一种就可以了，建议可以选择886，这款治疗效果是很好的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-13 16:36:12

我们家狗狗眼睛一圈的毛已经掉光了，背上也有红点，有红点的地方也在掉毛，肚子上还没有，请问能用这款吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 宝贝可能是感染的螨虫，此款是可以使用的哦，请您放心。您可以看看抗螨虫的喷剂及洗剂。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-12 15:18:34

请问这款药品边境牧羊犬能用吗？

E宠客服 : (^_^) 这款不含柯利犬易过敏成分，可以使用的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-12 09:57:16

狗狗身上一块一块斑，还有红色的疹子，一直在挠，可以用这款吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 宝贝是可以使用这款治疗的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-10 17:48:40

这个可以直接喷到耳机里吗

E宠客服 : 可乐大爷的家长,您好！ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-10 17:44:56

我家泰迪最近耳朵尖有皮屑，就像人的头皮屑，有的地方还结痂了，不知道是真菌还是螨虫，有什么推荐的药么？

E宠客服 : （￣︶￣） 您家宝贝耳朵附近有皮屑和结痂，可能是由于真菌和螨虫混合感染哦，您可以试试商品编号是107458的圣路薇 全能治疗皮肤病喷剂，对于真菌、螨虫和跳蚤虱子感染都具有治疗效果。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-09 14:49:45

可以直接喷到耳朵里吗

E宠客服 : 可乐大爷的家长,您好！ 这款是可以喷在狗狗耳朵里面的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-09 09:53:36

你好，药浴好还是喷剂好，买了两个这个喷剂，可以帮我换掉一个吗，换成887，药浴，谢谢。

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)