发表于：2015-02-08 10:41:27

我的订单已经4天了，物流怎么一直不动？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，由于最近年关了，可能送货的速度比较慢，但是您的包裹是在正常的发往您所在的地址哦，到达您所在的地区是需要3-5天左右哦，请您再耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-02-08 07:28:15

我的订单第四天了，物流怎么一直不动？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，由于最近年关了，可能送货的速度比较慢，但是您的包裹是在正常的发往您所在的地址哦，到达您所在的地区是需要3-5天左右哦，请您再耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-02-07 15:18:53

我的两个订单是一起送来嘛？

客服小米 : (~^O^~) 小二查到您有2个订单的哦，都是今天给您送货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-02-06 20:44:08

现在下单什么时候能发?

客服小米 : (=^_^=) 4点前完成支付的订单是当天发货的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-02-05 17:04:07

已经下单了，什么时候发货

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 您的订单是明天发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-02-03 23:34:12

请问这款最新的日期是到什么时间，这段时间快递会停运吗？能否正常收货？

客服小米 : ( ^ω^) 这款的保质期是到16年2月的哦，暂时快递是没有消息的哦，建议您可以关注商城动态的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-01-29 14:15:43

今天能发货发出吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-29 14:15:38

今天能发货发出吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-01-29 13:51:40

和80多那个一样吗？

客服小米 : (☆_☆) 是一样的哦，这款是英文说明款，价格相对便宜一点；中文说明的耳肤灵进入国内后是有正规批文的，含税费高，所以价格要贵些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-29 13:48:05

老板，这个保证正品吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-27 16:31:33

hi 这个药和耳漂同时用可以吗？需要相隔时间吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以的哦，建议先用耳漂，再使用耳肤灵哦~对使用时间没有要求的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-01-27 16:28:50

hi

客服小米 : (O^~^O) 请问有什么可以帮您的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-27 16:28:26

hi

客服小米 : ≧◇≦ 请问有什么可以帮您的呢？ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-26 20:54:13

一直使用，但还是甩头，为什么了？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 耳道里面有液体，狗狗感觉有点痒，甩动脑袋是正常的哦，甩脑袋还能充分的将耳肤灵扩散在耳廓里面哦，请您放心使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-01-26 12:51:36

需要搭配洁耳液用吗？还是单独使用就行

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 建议搭配洗耳水一起使用哦，先使用洗耳水，再是有您看的这哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○