发表于：2016-07-12 09:54:34

问下，这个是可以退货的吧~？退货的话是确定收货以后，然后按退货流程，邮寄到你们网站的上面那个地址嘛？~

E宠客服 : (☆_☆) 工作人员已经与您联系处理，请您放心，您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-11 17:52:09

你好，我已经提交订单了正准备付款发现显示缺货了是已经没货了吗？那什么时候会有？我要是付款了会等有货再一起发吗？谢谢

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 小e看了您的订单，是正常的，没有缺货哦。您付款了以后，我们会在第一时间给您安排发货的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-02 23:57:00

请问这款作为保健的话可以天天吃吗？保质期到什么时候？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 作为保健的话可以天天吃哦，保质期到2017年11月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-12 09:52:43

这款是不是也是益生菌那种类型？这款好还是K9？我家的是三四个月的拉布拉多。

E宠客服 : Popeye的家长,您好！ 是的哦，这款可以调理肠胃，效果不错的，您可以给宝贝购买k9的，很多家长都有购买，也反馈效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-12 06:11:45

你好我想请问一下这个如何保存。用了一段时间感觉有点潮湿了，部分还结块，硬了，是不是密封不够？还能吃吗？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉了，小E这边查询了您的账号，没有查看到您购买此款商品的订单，无法反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-29 21:33:28

我家狗怀孕了，大便软，能吃啤酒酵母么，对怀孕有影响么

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是可以吃的，不会有影响哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-02 21:31:00

我刚才提交了订单，说让我付款，但是我再看的时候需要预订，那我付款之后到底有没有货啊

E宠客服 : 蜜果的家长,您好！ 小E看到您购买的商品是有货的，建议您尽快去付款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-29 21:32:48

发往北京，怎么沈阳收入了，好几天了，还没到货，太慢了

E宠客服 : 小布的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，到您这个地方大概是需要3~4天的样子，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-15 15:34:05

这个东西大概什么时候能有货，能查么？还是最近都没得卖了呢？

E宠客服 : cube的家长,您好！ 小E查询了一下，该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 建议您使用缺货预定功能，只要有充足的货就会有短信提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-27 17:03:54

1岁4个月的金毛，21kg，应该喂多少啊 ？喂几顿？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 您可以每天给宝贝喂食3-5g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2015-12-08 20:58:07

什么时候有货哦？我家小狗没有吃了！

E宠客服 : (^_^)/ 很抱歉，这款暂时没有到货消息哦，调理肠胃的建议您看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-12-08 20:58:05

什么时候有货哦？我家小狗没有吃了！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 很抱歉，这款暂时没有到货消息哦，调理肠胃的建议您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-13 00:53:15

多久有货，都等这么久了，美国运过来都到了

E宠客服 : kk的家长,您好！ 这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，建议您看看其他的哦，或者给狗狗吃益生菌调理肠胃就可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-11 14:18:27

我想咨询一下狗狗吃坏了东西或者感冒了拉肚子什么的可以用什么呢？

客服小米 : 阿Q的家长,您好！ 拉肚子可以看看益生菌哦，感冒可以看看美贝感康哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-11-03 17:51:18

什么时候有货

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-07日再与厂家沟通的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/