发表于：2017-04-29 22:07:15

为什么我家猫猫带了没用，还能看到跳蚤在它身上爬？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 宝贝如果已经感染寄生虫，环境中也有很多成虫或者虫卵的哦，可能又会跳到宝贝身上，建议配合体外喷剂一起使用，效果更好的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-12 21:48:42

可以消除所有种类的体表寄生虫吗？戴项圈后就不需要使用滴剂或喷剂了吗？

E宠客服 : Yuki的家长,您好！ 跳蚤、虱子、蜱虫、螨虫、蚊虫等都是可以驱除的，是可以不用其他的体外驱虫药的了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-18 09:25:40

小猫可以用吗？两个月

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-16 22:54:53

请问8元是多少个？

客服小念 : ~~~(^v^)~~~ 是一个的售价哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-24 22:52:12

3周左右的猫咪戴的上吗？会不会太大了？

客服小念 : (~^O^~) 每个宝贝生长发育情况不一样，建议您可以量下宝贝的脖围进行参考，以免造成不必要的经济损失哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-22 15:25:27

这个可以跟皮特芬同时使用吗？

E宠客服 : #^_^# 是可以使用的，不过不要将皮特芬喷在项圈上了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-22 15:25:00

直接戴着就可以了嘛？跳蚤会直接死在猫咪身上吗？那怎么去除啊？多久更换一次？是需要长年一直戴着吗？多久会有效果？

E宠客服 : ≧◇≦ 建议您2~3个月更换一次，防止跳蚤继续在猫咪身上的作用，如果有死跳蚤或者虫卵，建议用梳子梳掉。给宝宝按时驱虫也是有效避免寄生虫的方式噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-16 13:25:11

可以是两种颜色的吗

E宠客服 : 薯片的家长,您好！ 很抱歉，此款商品只有一种颜色。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-09 15:14:33

那戴上这个项圈还需要外用的驱虫药吗

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 不需要的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-09 14:45:37

是什么原理？为什么戴上之后48小时内才有效果？晚上能摘掉吗？或者隔几天戴一回？

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 就是项圈戴在脖子上，然后挥发，起到驱虫的功效，如果不是很不适，小E不建议取消的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-16 12:26:04

有一个代金券的编码 可以查找到 但是不能用啊

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 只要您的订单满足使用代金券的条件，是可以在下单之后联系我们帮您使用代金券哦。您可以通过发表咨询或是致电客服热线4008889200的方式联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-16 00:28:19

这个一个月的小猫能使用吗？还有这个猫咪能舔吗？舔到会有毒吗？

E宠客服 : snow的家长,您好！ 您家宝贝是使用这款的哦，少量舔到没关系的哦，尽量避免宝贝舔到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-10 10:05:03

这个沾了水之后还有用吗？

E宠客服 : 大黄的家长,您好！ 少量的就没有关系的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-13 20:51:05

狗可以用吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 不能哦，狗狗有专用的，您可以看看，编号：105302、106315， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-06 09:41:25

为何我下单付款成功后，没有我的购买信息呢？我怎么查询物流？？？？？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小e根据您的这个账户也没有查到哦，可能是系统随机给您注册的账户哦，您可以把收货电话告诉小e帮您查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)