发表于：2017-08-20 13:30:31

这个是BK34吗

E宠客服 : （●＾o＾●） E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-08-20 10:09:51

请问，我家喵呜呜三个月了，肠道不好，老是拉稀粑粑，可以换成皇家奶糕K34吗？这款有助于肠道改善吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以更换的，但是建议您搭配益生菌喂食的，这款才对肠道有所改善的，新旧粮需要过渡喂食的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-08-18 14:59:09

请问，这个东西应该怎么喂？

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议用温水泡软喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-08-17 16:01:01

客服人员，你好！ 家里有几只满月的奶猫，现在准备慢慢过渡地喂它们奶糕猫粮，但又觉得皇家这款比较油。 请问还有其他适合满月奶猫吃的猫粮可以推荐下么？颗粒小的优先。

E宠客服 : 拖拖的家长,您好！ 您可以看看发育宝的这款奶糕，商品编号：109543~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-08-16 14:42:57

这是属于主食还是零食， 吃这个需要吃猫粮吗？ 两个月的小猫

E宠客服 : *^◎^* 您查看的这款是奶糕，是主食，也是猫粮的一种，只是喂食的阶段不一样，建议是4个月以下喂食这款，4个月以上更换幼猫粮或者是全猫粮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-08-12 10:42:07

亲，请问猫粮保质期多久？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期为2019-01月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-08-03 23:14:06

请问吃了之后猫猫的大便会很臭吗？

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 需要看宝贝的消化能力的，建议您可以到搭配171907喂食的，帮助消化吸收的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-08-02 21:13:50

买的东西不要了可以退吗

E宠客服 : (=^_^=) 商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，散装狗粮3天内，其他商品30天内是可以退货的哦（海外直邮和保税仓商品除外），寄回运费是需要您自己承担的哦，寄回以后需来电告知您寄回的物流编单号，或者自行在退换货里面填写物流单号哦，以便后期办理退款哦。在您确认收货后会出现一个退换货的按钮哦，点击申请就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-07-25 19:58:11

猫咪刚20天，吃这个用羊奶泡软，一顿喂多少？猫咪体重很轻，还没有猫粮重。

E宠客服 : (*^__^*) 喂食猫粮是要根据宝贝的体重来喂食的哦，建议您看一下商品背后的喂食表哦。有什么问题可以咨询商城的客服工作人员哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-07-17 08:58:23

请问怀孕的猫适合吃什么粮

E宠客服 : 蓝蓝的家长,您好！ 您看的这款就适合的呢，适合怀孕及哺乳期母猫 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-07-16 15:35:04

我的大概多久可以到呢

E宠客服 : ≧◇≦ 快递预估时效为3-4天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-07-03 21:03:14

排错东西需要退单

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单已经发货，如果您不需要的话可以直接拒签，拒签之后请一定要来电告知我们哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-07-03 20:15:33

4袋400克的怎么没货 也没显示没货 怎么加不了购物车啊

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款商品是组合售卖，是一种活动方式，活动是不定期有的哦，建议多多关注一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-27 22:40:01

买错了，我要买幼猫粮，买成猫奶糕了，怎么退订单呢？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 小E查看到已经为您处理了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-25 11:24:22

刚断奶不久，一个月的小猫能爱吃猫奶糕吗，到沈阳需要多久呢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 正常时效为3-5天左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)