发表于：2016-06-30 22:43:03

合并下订单

E宠客服 : 露比的家长,您好！ 小E已经帮您合并了，新订单的运费正在给您操作退款，退款是原路退回您的支付宝，需要3-5个工作日左右到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-28 16:40:17

麻烦把配送时间改成下午配送。后天送达也没事

E宠客服 : 雪碧Sprite的家长,您好！ 小E已经帮您备注好了，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-28 16:37:31

能把配送时间改成下午吗

E宠客服 : 雪碧Sprite的家长,您好！ 如果您需要下午送货，这边到达时间是后天的下午送到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-22 10:41:13

需要快递单号谢谢，快递在快递柜子里，不小心删除了验证码，没法取件，需要联系快递

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您20日的订单，快递单:807238259957 ，16日的订单 ，快递单:807238029230 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-21 12:45:33

E宠客服 : 悠米的家长,您好！ 请问有什么可以帮您吗。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-19 13:30:56

订单3390485 能不能把物流改成立即送？这个更快我忘点了

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 小E已经为您更改，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-19 13:28:15

发声玩具我忘了一起支付了 可不可以重买啊 还是送那个餐具套餐好了

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 小E建议您可以提交一下新订单的哦，然后小E为您合并订单就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-16 16:36:00

可以帮我改下收货地址吗。还没有发货

E宠客服 : (^_^) 小e拨打您的电话无人接听哦，无法核实正确信息更改，请您拨打4008889200让客服帮您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-15 13:19:52

多久发货

E宠客服 : *^◎^* 今天可以为您发货哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-14 22:07:55

没发货的时候就跟你们说了 结果说给我处理.说处理完了结果还跟原来一样 说已经打包发货了.干啥呢这？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E看到您的问题之前已有售后工作人员给您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-13 21:01:12

3317416 刚才我跟你们反映了你们说处理了。现在跟我说已经发货了？？？？骗人呢？？？？？？？？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于此订单已经打包发货无法更改了，希望您能够谅解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-13 20:44:17

订单3317416还是原样儿阿....不是处理了嘛...

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 是的，赠品工作人员已经给您添加了玩具，目前已经打包发货，无法更改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-13 19:39:34

订单3317416 上回订单有问题 你们说送个玩具 这个原来买过一个 可以换一个玩具嘛...:-I

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉了，小E查询到已经有工作人员给您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-13 19:11:11

订单号3302998 亲 我的订单显示手机不是本人 不会的 我买过多少次东西了 你们是不是填错了 到现在还没反应

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您已经收到，物流更新给您造成不便协商补偿10代金券，感谢您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-12 15:22:30

昨天我手机丢了 您在让他派件下可以吗 现在这快递 来了 连电话都不打 有病是的

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,您告知已经收到了哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^